Góc luật về nhân sự
Đăng ký để nhận thông tin cập nhật mới nhất về luật Lao Động
Hồ Sơ Nhân Sự Là Gì? Vấn Đề Thường Gặp Và Cách Quản Lý Hiệu Quả
Trong bất kỳ doanh nghiệp nào, hồ sơ nhân sự chính là nền tảng để vận hành mọi hoạt động liên quan tới con người — từ chấm công, tính lương, đánh giá hiệu suất cho tới xử lý tranh chấp lao động hay tiếp đoàn thanh tra. Thế nhưng trên thực tế, không ít doanh nghiệp...
Quy Trình Tuyển Dụng: Vấn Đề Thường Gặp Và Giải Pháp Theo Từng Nhóm Đối Tượng
Tuyển dụng là hoạt động diễn ra liên tục ở bất kỳ doanh nghiệp nào, nhưng không phải tổ chức nào cũng có một quy trình tuyển dụng thực sự hiệu quả. Nhiều doanh nghiệp vẫn đang loay hoay với quy trình rườm rà, tốn thời gian nhưng lại tuyển sai người, khiến ứng viên mới...
Truyền Thông Nội Bộ Hiệu Quả Ở Doanh Nghiệp Bán Lẻ
Truyền thông nội bộ tưởng chừng là việc đơn giản - chỉ cần gửi một thông báo là xong. Nhưng với doanh nghiệp bán lẻ có hàng chục, hàng trăm cửa hàng trải khắp các tỉnh thành, hàng nghìn nhân viên làm việc theo ca, thông tin từ trụ sở chính thường mất nhiều ngày mới...
Đánh Giá Công Bằng Ở Doanh Nghiệp Bán Lẻ
Đánh giá công bằng là nền tảng của mọi hệ thống quản trị hiệu suất, nhưng đây lại là một trong những nguồn gây bất mãn phổ biến nhất tại các doanh nghiệp bán lẻ. Với đặc thù nhiều ca làm việc, nhiều vị trí khác nhau (bán hàng, thu ngân, kho) và hàng trăm nhân viên...
Tạo Động Lực Bán Hàng Ở Doanh Nghiệp Bán Lẻ
Tạo động lực bán hàng là yếu tố sống còn quyết định doanh thu của mọi cửa hàng bán lẻ, bởi nhân viên bán hàng chính là người trực tiếp ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của khách hàng. Tuy nhiên, duy trì động lực bán hàng bền vững không đơn giản chỉ là đặt ra chỉ tiêu...
Đào Tạo & Giữ Chân Các Cửa Hàng Trưởng Ở Doanh Nghiệp Bán Lẻ
Đào tạo và giữ chân các cửa hàng trưởng là hai mặt của cùng một bài toán nhân sự cốt lõi trong ngành bán lẻ. Cửa hàng trưởng vừa là người vận hành trực tiếp, vừa là gương mặt đại diện thương hiệu tại điểm bán, nên năng lực và sự gắn bó của họ ảnh hưởng trực tiếp đến...
Giữ Chân Nhân Sự Giỏi Ở Doanh Nghiệp F&B
Giữ chân nhân sự giỏi là một trong những ưu tiên hàng đầu của doanh nghiệp F&B, bởi chi phí tuyển dụng và đào tạo lại một nhân viên giỏi luôn cao hơn nhiều so với chi phí giữ chân người đang có. Tuy nhiên, ngành F&B lại là một trong những lĩnh vực có tỷ lệ nghỉ việc...
Tạo Sự Gắn Kết Trong Nội Bộ Ở Doanh Nghiệp F&B
Tạo sự gắn kết trong nội bộ là chìa khóa giúp doanh nghiệp F&B giữ chân nhân sự và duy trì chất lượng dịch vụ ổn định, nhưng đây cũng là một bài toán đặc biệt khó khi phần lớn lực lượng lao động làm việc theo ca, bán thời gian hoặc thời vụ. Khác với văn phòng truyền...
Quản Lý Thái Độ Làm Việc – Xây Dựng Văn Hóa Phục Vụ Ở Doanh Nghiệp F&B
Quản lý thái độ làm việc và xây dựng văn hóa phục vụ (service culture) là yếu tố quyết định sự khác biệt giữa các thương hiệu F&B, bởi sản phẩm có thể sao chép nhưng trải nghiệm phục vụ chân thành thì không. Tuy nhiên, đây cũng là một trong những thách thức khó đo...
Đào Tạo Cửa Hàng Trưởng Ở Doanh Nghiệp F&B
Đào tạo cửa hàng trưởng là khoản đầu tư then chốt quyết định chất lượng vận hành của toàn bộ chuỗi F&B, nhưng đây cũng là một trong những khâu bị xem nhẹ nhất. Cửa hàng trưởng vừa phải giỏi chuyên môn vận hành, vừa phải biết quản lý con người, kiểm soát chi phí và xử...
Tính Công Chính Xác Ở Doanh Nghiệp F&B
Tính công chính xác là nền tảng của mọi hệ thống trả lương công bằng, nhưng đây lại là một trong những nỗi đau lớn nhất của doanh nghiệp F&B. Với đặc thù ca kíp linh hoạt, nhân sự bán thời gian đông đảo, tăng ca đột xuất theo mùa cao điểm và nhiều chi nhánh hoạt động...
Xếp Ca Hiệu Quả – Điều Chuyển Nhân Sự Ở Doanh Nghiệp F&B
Xếp ca hiệu quả và điều chuyển nhân sự linh hoạt giữa các ca, các bộ phận hay các chi nhánh là một trong những bài toán vận hành phức tạp nhất của doanh nghiệp F&B. Nhu cầu khách hàng biến động theo giờ, theo ngày trong tuần, theo mùa, trong khi nhân sự lại có những...
Đào Tạo Cho Lực Lượng Ra Vào Thường Xuyên Ở Doanh Nghiệp F&B
Đào tạo nhân sự là bài toán khó với bất kỳ doanh nghiệp nào, nhưng với ngành F&B - nơi lực lượng lao động ra vào liên tục do tính chất thời vụ, bán thời gian và tỷ lệ nghỉ việc cao - bài toán này càng trở nên nan giải. Một nhân viên mới có thể chỉ gắn bó vài tuần đến...
Tuyển Dụng Đột Xuất Ở Doanh Nghiệp F&B
Tuyển dụng đột xuất là nỗi ám ảnh thường trực của các doanh nghiệp F&B, nơi tỷ lệ nghỉ việc cao và tính chất công việc theo ca khiến tình trạng thiếu người có thể xảy ra bất cứ lúc nào - một nhân viên phục vụ nghỉ đột ngột, một đầu bếp báo nghỉ giữa giờ cao điểm, hay...
Rào Cản Trong Giao Tiếp Giữa Văn Phòng Và Công Nhân Ở Doanh Nghiệp Sản Xuất
Rào cản giao tiếp giữa khối văn phòng và công nhân sản xuất là một trong những nguyên nhân âm thầm nhưng dai dẳng gây ra hiểu lầm, chậm trễ và mất niềm tin trong nội bộ doanh nghiệp sản xuất. Chính sách mới ban hành từ văn phòng không đến được đúng người, phản ánh từ...
Giảm Stress Trong Môi Trường Doanh Nghiệp Sản Xuất: Giải Pháp Cho Từng Nhóm Lao Động
Stress trong môi trường doanh nghiệp sản xuất là một vấn đề âm thầm nhưng gây tác động lớn: nó không chỉ ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần của người lao động mà còn kéo theo hệ quả trực tiếp về chất lượng sản phẩm, an toàn lao động và tỷ lệ nghỉ việc. Khác với căng...
Giúp Nhân Viên Giảm Áp Lực Năng Suất Ở Doanh Nghiệp Sản Xuất
Áp lực năng suất là một phần không thể tránh khỏi trong môi trường sản xuất, nơi mỗi giờ máy dừng hay mỗi phút chậm trễ đều ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí và tiến độ giao hàng. Tuy nhiên, khi áp lực vượt quá ngưỡng chịu đựng, nó không còn là động lực mà trở thành...
Employee Engagement Ở Doanh Nghiệp Sản Xuất: Giải Pháp Cho Từng Nhóm Lao Động
Employee engagement, hay mức độ gắn kết của nhân viên, là một trong những chỉ số bị đánh giá thấp nhất ở các doanh nghiệp sản xuất, dù đây lại là yếu tố quyết định năng suất, chất lượng và tỷ lệ giữ chân lao động. Nhiều doanh nghiệp sản xuất tập trung toàn bộ nguồn...
Đánh Giá Hiệu Suất Ở Doanh Nghiệp Sản Xuất: Giải Pháp Cho Từng Bộ Phận
Đánh giá hiệu suất là công cụ quan trọng để doanh nghiệp sản xuất biết ai đang làm tốt, ai cần hỗ trợ, và đâu là những nút thắt đang kìm hãm năng suất chung của cả nhà máy. Thế nhưng ở rất nhiều doanh nghiệp sản xuất, việc đánh giá hiệu suất vẫn dừng lại ở cảm tính...
Đảm Bảo An Toàn Lao Động Ở Doanh Nghiệp Sản Xuất: Giải Pháp Cho Từng Bộ Phận
An toàn lao động là một trong những mối quan tâm hàng đầu ở bất kỳ doanh nghiệp sản xuất nào, bởi chỉ một tai nạn lao động nghiêm trọng cũng có thể gây thiệt hại về con người, tài chính và uy tín doanh nghiệp trong nhiều năm. Qua nhiều năm làm việc trong lĩnh vực quản...