Lý thuyết tổng hợpĐánh giá hiệu suất cuối nămSáu mục tổng hợp về đánh giá hiệu suất cuối năm: thuật ngữ, quy trình, vấn đề thường gặp, chỉ số, vai trò theo mô hình doanh nghiệp và checklist. Bấm vào từng ô để lật và xem chi tiết.Thuật ngữQuy trìnhVấn đề thường gặpChỉ...
Lý thuyết nền tảngQuản lý hiệu suất đặt mục tiêu & đo đúngSáu cách đặt mục tiêu, đo lường và phản hồi giúp hiệu suất rõ ràng và công bằng. Bấm vào từng ô để lật và xem giải thích.Đặt mục tiêuĐo và cải thiệnBắt đầu khám phá1Đặt mục tiêuBa cách biến mục tiêu thành thứ...
Cuối năm, khi bảng đánh giá hiệu suất đến tay quản đốc, nếu việc chấm điểm chủ yếu dựa vào ấn tượng thì kết quả phản ánh trí nhớ của người chấm nhiều hơn là thực tế công việc. Tình huống minh họa (giả định): hai công nhân cùng đứng máy đóng gói, một người có sản lượng...
Trả lời ngắn: một mẫu đánh giá cuối năm cho công nhân sản xuất nên có 5 nhóm tiêu chí gắn với công việc thật (sản lượng, chất lượng, an toàn và 5S, chuyên cần và kỷ luật, phối hợp và cải tiến), mỗi tiêu chí chấm theo thang 1 đến 5 có mô tả hành vi, kèm nguồn dữ liệu...
Trưởng bộ phận sản xuất gửi cho HR một file Excel “KPI tháng” với mỗi tổ một kiểu cột, người tính phần trăm, người tính điểm, người tô màu đỏ xanh theo cảm tính. Đến cuối quý, không ai giải thích nổi vì sao tổ này 92 điểm còn tổ kia 88 điểm. Một bảng tính...
Một quy trình đánh giá thực hiện công việc thiếu rõ ràng khiến kết quả đánh giá dễ bị cảm tính, ảnh hưởng trực tiếp đến lương thưởng và động lực làm việc của nhân viên. Bài viết trình bày quy trình chuẩn, dễ áp dụng cho doanh nghiệp sản xuất. Đánh giá thực hiện công...
