Trả lời ngắn: một mẫu đánh giá cuối năm cho công nhân sản xuất nên có 5 nhóm tiêu chí gắn với công việc thật (sản lượng, chất lượng, an toàn và 5S, chuyên cần và kỷ luật, phối hợp và cải tiến), mỗi tiêu chí chấm theo thang 1 đến 5 có mô tả hành vi, kèm nguồn dữ liệu...
Trưởng bộ phận sản xuất gửi cho HR một file Excel “KPI tháng” với mỗi tổ một kiểu cột, người tính phần trăm, người tính điểm, người tô màu đỏ xanh theo cảm tính. Đến cuối quý, không ai giải thích nổi vì sao tổ này 92 điểm còn tổ kia 88 điểm. Một bảng tính...
Một quy trình đánh giá thực hiện công việc thiếu rõ ràng khiến kết quả đánh giá dễ bị cảm tính, ảnh hưởng trực tiếp đến lương thưởng và động lực làm việc của nhân viên. Bài viết trình bày quy trình chuẩn, dễ áp dụng cho doanh nghiệp sản xuất. Đánh giá thực hiện công...
Giao việc xong không có nghĩa là xong trách nhiệm quản lý. Nếu không giám sát đúng cách, quản lý có thể rơi vào hai thái cực: kiểm soát quá chặt khiến nhân viên mất chủ động, hoặc buông lỏng hoàn toàn khiến công việc trật tiến độ mà không ai hay biết cho đến phút...
Một nhân viên từng làm việc tốt bỗng nhiên sụt giảm hiệu suất là tình huống khiến nhiều quản lý bối rối: nên nhắc nhở, hỗ trợ hay xử lý kỷ luật? Phản ứng vội vàng có thể khiến doanh nghiệp mất một nhân sự tốt chỉ vì một giai đoạn khó khăn tạm thời, trong khi phản ứng...
Nhiều doanh nghiệp vẫn đánh giá nhân viên bằng cảm tính của quản lý trực tiếp, dẫn tới kết quả thiếu nhất quán và gây tranh cãi vào cuối kỳ. Chọn đúng phương pháp và quy trình đánh giá hiệu quả công việc giúp doanh nghiệp có căn cứ khách quan để ghi nhận đóng góp, trả...
