Quản lý trực tiếp thường mất nhiều thời gian và ngại va chạm khi phải đánh giá nhân viên kém, trong khi nhân viên lại cảm thấy quy trình đánh giá thiếu công bằng, thiếu minh bạch — và HR loay hoay giữa nhiều phương pháp mà không biết chuẩn hóa quy trình, đào tạo kỹ...
Nhiều doanh nghiệp đã có quy trình đánh giá hiệu suất nhưng vẫn loay hoay khi bắt tay vào việc cụ thể: dùng bảng nào, chấm điểm ra sao, ai ký duyệt. Một bảng đánh giá hiệu quả công việc cho nhân viên được thiết kế đúng chuẩn giúp việc đánh giá trở nên nhất quán, dễ so...
Khi đọc tài liệu, phần mềm hoặc báo cáo nhân sự bằng tiếng Anh, nhiều người làm HR bối rối vì hiệu suất công việc tiếng Anh có tới vài cách dịch khác nhau — mỗi thuật ngữ lại mang sắc thái ý nghĩa hơi khác nhau, không thể dùng thay thế cho nhau tùy tiện. Hiệu suất...
Nhiều doanh nghiệp đã chọn được phương pháp đánh giá (KPI, OKR…) nhưng vẫn thất bại vì thiếu một hệ thống đánh giá hiệu quả công việc hoàn chỉnh phía sau — nơi phương pháp chỉ là một thành phần, bên cạnh quy trình thu thập dữ liệu, chu kỳ đánh giá, cơ chế phản...
Hiệu suất làm việc của nhân viên là một trong những chỉ số được ban lãnh đạo và phòng nhân sự quan tâm nhất, vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất chung của doanh nghiệp. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng đo lường và cải thiện hiệu suất một cách bài bản....
Một hệ thống đánh giá hiệu suất chỉ có giá trị khi kết quả được nhân viên tin là công bằng. Trên thực tế, phần lớn khiếu nại sau đánh giá không đến từ điểm số thấp, mà từ cảm giác “người đánh giá không hiểu hết công việc của tôi” hoặc “chỉ một người...
