VIDEO – Khác biệt để tạo cơ hội thăng tiến
https://www.youtube.com/watch?v=ES3FyEnt4Sc
Khi không có bộ phận nhân sự thì công ty nên làm gì ?
1. Trước hết, cần xác định xem ai có thể đảm nhận chức năng quản lý nhân viên như một giám đốc nhân sự thực thụ. Thật ra trách nhiệm này có thể được giao cho một hay nhiều người cùng đảm trách. Vấn đề chỉ là ai đảm trách thì người đó cần tìm hiểu một số thông tin về...
GIẢI THÍCH VỀ KPIS TRONG VÒNG ÍT HƠN 2 PHÚT: NHỮNG CÁI ĐƯỢC VÀ MẤT
Nếu bạn đã từng nghe lõm trong bất kỳ cuộc họp quản trị hoặc điều hành, kỳ họp chiến lược hoặc đánh giá hiệu quả trong bất kỳ doanh nghiệp nào, bạn sẽ nghe thấy thuật ngữ 'KPI' được đề cập nhiều lần trong nhiều bối cảnh khác nhau. Hầu hết mọi người trong những cuộc...
NHỮNG YẾU TỐ CẦN LƯU Ý VỀ THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG VÀ CHỈ SỐ ĐO LƯỜNG HIỆU SUẤT
Yếu tố then chốt để thực hiện thành công Thẻ điểm cân bằng là phải được thiết kế đúng, cấu trúc rõ ràng, thể hiện chỉ số đo lường kết quả kinh doanh chính xác. Bên dưới là danh sách giúp bạn kiểm tra Thẻ điểm cân bằng và chỉ số đánh giá công việc trong công ty hoặc...
Đánh giá nhân viên: Dễ hay khó?
Việc đánh giá nhân viên vốn không khó. Nhưng nó đã trở nên khó vì nhân viên của chúng ta đã trải qua quá nhiều lần bị đánh giá cảm tính, thiếu hệ thống, và nhiều nhà quản lý đã sa đà vào đánh giá con người thay vì đánh giá khả năng thực hiện công việc và kết quả đạt...
Phân loại nhân viên cá biệt
Có nhiều cách nhìn nhận và phân loại nhân viên tùy vào mỗi công ty. Riêng với mức độ “cá biệt” của nhân viên thì có thể tham khảo một cách phân loại do James Christiansen, một tác giả chuyên viết về những kỹ năng rất cơ bản và cần thiết trong ứng xử giữa con người,...
13 đặc điểm điển hình của một nhân viên lười biếng
Những nhân viên lười biếng hay phàn nàn, nói dối và buôn chuyện, chia bè kết phái trong công ty.
Đánh giá nguồn nhân lực: 4 chỉ số cần lưu ý
Những chỉ số đánh giá phổ biến luôn được sử dụng bao gồm: Tổng chi phí dành cho tuyển dụng (cost per hire) Số lượng nghỉ không phép (absenteeism) Chi phí phúc lợi cho một nhân viên Tỷ lệ luân chuyển nhân viên Đây là những chỉ số đánh giá hữu ích nhưng không có giá trị...
KPI về lương/ thu nhập
1.Mức thu nhập trung bình: Công thức: = Tổng thu nhập / số lượng nhân viên trung bình trong năm Mức thu nhập trung bình toàn công ty, giúp so sánh mức thu nhập trung bình của công ty bạn đã phù hợp hay chưa với thu nhập trung bình của ngành hay các đối thủ cạnh tranh...
Kpi đánh giá hiệu quả công việc
KPI về năng suất lao động 1. Tỷ lệ chi phí lương/ doanh số: Công thức: tổng chi phí lương doanh số Để có 1 đồng doanh số, cần chi bao nhiêu lương? mức chi phí này đã hợp lý chưa, có phù hợp với tỷ lệ trong ngành hay không? 2. Chi phí nhân sự bình quân/ lợi nhuận Công...
Quy trình xây dựng KPIs cho một bộ phận, chức danh công việc
Bước 1: Xác định bộ phận/người xây dựng KPIs Các bộ phận/phòng/ban tự xây dựng KPIs: có thể do các bộ phận/phòng/ban chức năng trực tiếp xây dựng hệ thống KPIs cho các vị trí chức danh trong bộ phận/phòng/ban đó dựa trên sự hướng dẫn, trợ giúp về mặt phương pháp của...
Triển khai KPI: Truyền thông là yếu tố then chốt
Bà Nguyễn Thị Nam Phương từ Công ty Tư vấn Quản lý OCD, Tư vấn Trưởng dự án Tư vấn Xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá kết quả công việc (KPIs) cho Tổng công ty Phân bón và Hóa chất Dầu khí (PVFCCo), chia sẻ một số kinh nghiệm để thành công và tránh thất bại trong...
Để đánh giá nhân viên hiệu quả hơn
Bốn điểm cơ bản giúp đánh giá nhân viên Denny Strigl nguyên là chủ tịch và CEO của Verizon Wireless và đồng tác giả quyển sách Managers, Can You Hear Me Now? Hard Hitting Lessons on How to Get Real Results (tạm dịch: Những bài học chua chát dành cho các nhà quản trị)...
Có nên đánh giá nhân sự theo mô hình tháp chuông?
Cuối năm là thời điểm các công ty bắt đầu nghĩ đến việc đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên trong một năm. Năm nay, Marissa Mayer, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc (CEO) của Yahoo gây sự chú ý bởi chính sách đánh giá nhân sự theo mô hình tháp chuông mà công ty này sẽ...
Đánh giá nhân viên kém như thế nào?
Gini Graham Scott, một chuyên gia quản lý nhân sự, tác giả cuốnA Survival Guide to Managing Employees from Hell (Amazon, 2007) đã đưa ra một phương cách đơn giản để đánh giá mức độ yếu kém của nhân viên. Đây giống như một bài tập gồm 30 câu hỏi. Mỗi câu, người quản lý...
Đánh giá kết quả công việc của nhân viên
Quy trình đánh giá kết quả công việc có thể phức tạp hoặc đơn giản nhưng nếu muốn có kết quả được đánh giá bằng một con số có thực thì hãy bắt đầu bằng một con số... Các nhà quản trị phải thường xuyên đánh giá kết quả làm việc của nhân viên, nhưng trong khi thực hiện,...
Hướng dẫn xây dựng KPI (P2)
Sau khi xem xét việc các Chỉ số hiệu suất chính liên hệ như thế nào đến các mục tiêu kinh doanh và việc lập chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, chúng ta sẽ đến với phần viết xuống các chỉ số hiệu suất chính KPI theo mẫu thiết kế. Cơ bản về KPI Với mỗi chỉ số...
Hướng dẫn xây dựng KPI (P1)
Bản đồ chiến lược Những chỉ số hiệu suất chính hiệu quả là những chỉ số liên kết trực tiếp đến các chiến lược công ty. Vì vậy, bước hợp lý đầu tiên là phải xác định được những chiến lược đó là gì, xây dựng chiến lược của công ty. Ngày nay, có rất nhiều các công ty...
Chỉ Số Đo Lường Hiệu Suất Chính (chỉ số KPI)
Chỉ số KPI (Key Performance Indicator) đã trở thành một nguồn thông tin về hiệu suất làm việc quan trọng nhất để hướng dẫn các doanh nghiệp đi đúng hướng. Tuy nhiên, có rất nhiều công ty lại vấp ngã ngay ở bước đi đầu tiên, đó là hiểu rõ KPI là gì. Trước hết, rất...
Đánh giá và báo cáo KPI
Bạn đã hoàn thành giai đoạn đầu của thiết kế KPI, bây giờ là lúc đánh giá tính hợp lệ của chúng và đưa ra câu hỏi “Chúng đang đo lường hiệu suất làm việc tốt đến đâu?” Một lần nữa, cũng tương tự quá trình thiết kế KPQ, bước này sẽ liên quan đến rất nhiều người trong...