KPI là gì?
KPI theo tiếng anh là Key Performance Indicator có nghĩa là chỉ số đánh giá thực hiện công việc, là công cụ đo lường, đánh giá hiệu quả công việc được thể hiện qua số liệu, tỉ lệ, chỉ tiêu định lượng, nhằm phản ảnh hiệu quả hoạt động của các tổ chức hoặc bộ phận chức năng hay cá nhân.
KPI là một công cụ hiện đại giúp cho các nhà quản lý triển khai chiến lược lãnh đạo thành các mục tiêu quản lý và chương trình hành động cụ thể cho từng bộ phận, từng lĩnh vực (về nhân sự: về tuyển dụng, về đào tạo, về năng suất của nguồn nhân lực, về an toàn lao động, về giờ làm việc, về lương, về đánh giá công việc, về hoạt động cải tiến, về lòng trung thành…; về tài chính, về sản xuất chất lượng, về quảng cáo…) và từng cá nhân. Do đó, KPI áp dụng cho nhiều mục đích: quản lý hệ thống công việc của một tổ chức, tự quản lý công việc của nhóm, của cá nhân. Hay nói cách khác, KPI chính là mục tiêu công việc mà tổ chức, phòng ban, tổ nhóm hay cá nhân cần đạt được để đáp ứng yêu cầu chung. Thông thường mỗi chức danh sẽ có bản mô tả công việc hoặc kế hoạch làm việc hàng tháng. Nhà quản lý sẽ áp dụng các chỉ số để đánh giá hiệu quả thực hiện công việc của vị trí công tác, chức danh đó. Dựa trên việc hoàn thành KPI, tổ chức (công ty, cơ quan, phòng ban) sẽ có các chế độ thưởng phạt cho từng cá nhân. KPI cho thấy được hiệu quả hoạt động về kinh doanh của một doanh nghiệp, tổ chức cũng như để đánh giá xem người thực thi công việc đó có đạt được mục tiêu hay không.
Quản trị nhân sự trong ngành an ninh: Nhân Ngày Quốc tế Lực lượng An ninh – viết về văn hóa doanh nghiệp & phát triển con người
Ngày quốc tế lượng lượng an ninh là ngày nào Ngành an ninh là gì & gồm những công việc gì? Những thách thức trong ngành an ninh Chúng ta có thể đưa điều gì từ ngành an ninh vào chương trình phát triển bản thân? Chúng ta có thể đưa điều gì lấy từ ngành an ninh vào...
AIHR – Ứng dụng AI trong tuyển dụng nhân sự 2026
Ứng dụng AI trong tuyển dụng giúp doanh nghiệp: tiết kiệm thời gian, tăng tốc độ tuyển dụng, nâng cao chất lượng nội dung tuyển dụng, và cải thiện trải nghiệm ứng viên. Hãy tham khảo 3 task ý tưởng sau đây về AI & tuyển dụng Kinh nghiệm khi ứng dụng AI trong tuyển...
Tuyển Dụng Hiệu Quả 2026 – Nhờ Hiểu Rõ Đặc Thù Từng Ngành
Tuyển dụng ở các ngành khác nhau như thế nào? Thực tế cho thấy, mỗi ngành nghề đều có đặc điểm lao động, hành vi ứng viên và yêu cầu tuyển dụng khác nhau. Vì vậy, muốn tuyển dụng hiệu quả, doanh nghiệp cần hiểu rõ sự khác biệt giữa các ngành để xây dựng chiến lược phù...
Ứng dụng mô hình 7 Motivators trong việc tạo động lực làm việc
Tạo động lực làm việc không còn chỉ là: tăng lương, tăng KPI, hay tạo áp lực. Mà là: hiểu điều gì thực sự khiến mỗi con người có năng lượng và muốn cống hiến. Mô hình 7 động lực là mô hình rất nổi tiếng trong lĩnh vực động lực cá nhân và phát triển con người, thường...
2026 – Kỷ niệm Ngày của Cha trong doanh nghiệp như thế nào để tăng sự gắn kết trong nội bộ?
Kỷ niệm ngày của cha trong doanh nghiệp là một dịp tốt để tăng sự gắn kết giữa nhân viên với văn hóa công ty Vì sao doanh nghiệp nên quan tâm đến Ngày của Cha? Trong doanh nghiệp, các hoạt động gắn kết nội bộ không nhất thiết lúc nào cũng phải là những sự kiện lớn,...
Lợi ích của những cuộc thi nhỏ trong chương trình gắn kết nhân viên 2026
Những cuộc thi nhỏ là các hạt nhân trong chương trình gắn kết nhân viên Trong hoạt động truyền thông nội bộ, không phải lúc nào doanh nghiệp cũng cần tổ chức những chương trình lớn, ngân sách cao hoặc sự kiện phức tạp. Đôi khi, chính những cuộc thi nhỏ như ảnh vui,...
HR Analytics là gì? và doanh nghiệp nên bắt đầu HR analytics như thế nào
HR Analytics là gì? HR Analytics, hay còn gọi là phân tích dữ liệu nhân sự, là quá trình thu thập, đo lường, phân tích và sử dụng dữ liệu liên quan đến con người trong tổ chức để hỗ trợ việc ra quyết định nhân sự. Trước đây, công việc nhân sự thường được nhìn nhận chủ...
Lương 3P là gì? Tổng quan cách xây dựng hệ thống lương 3P
Lương 3P là gì? Cách hiểu đúng về mô hình trả lương theo vị trí, năng lực và hiệu quả công việc Lương 3P là gì? Lương 3P là phương pháp trả lương dựa trên 3 yếu tố chính: Position – vị trí công việc, Person – năng lực cá nhân và Performance – kết quả công việc. Đây là...
Điều Gì Làm Nên Một Người Làm HR Xuất Sắc Ở 3 Cấp Độ: Nhân Viên HR – Quản Lý HR – Giám Đốc HR
Khi doanh nghiệp ngày càng cạnh tranh về con người, vai trò của bộ phận nhân sự không còn chỉ là tuyển dụng hay chấm công tính lương. Một người làm HR xuất sắc hôm nay phải vừa hiểu con người, vừa hiểu vận hành doanh nghiệp, vừa có khả năng tạo ảnh hưởng đến văn hóa...
Mô Tả Công Việc Giám Đốc Nhân Sự Trong 5 ngành nghề khác nhau, khám phá động lực của các doanh nghiệp thành công
Bảng mô tả công việc giám đốc nhân sự giúp doanh nghiệp xác định rõ vai trò, trách nhiệm và yêu cầu của vị trí quan trọng này trong tổ chức. Nhờ đó, quá trình tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất và phân công công việc trở nên minh bạch và hiệu quả hơn. Giám Đốc...