Tổ trưởng, trưởng ca là “xương sống” của vận hành nhà máy — cầu nối giữa ban quản lý và công nhân trực tiếp. Tuy nhiên, hầu hết được thăng từ công nhân giỏi lên mà không qua đào tạo quản lý. Kết quả: họ giỏi kỹ thuật, nhưng không biết cách giao việc, phản...
Mất đi một kỹ thuật viên lành nghề tốn từ 3–6 tháng lương để thay thế. Giữ chân lao động tay nghề cao cần chiến lược khác với giữ chân công nhân phổ thông. Bài viết phân tích giải pháp theo từng nhóm đối tượng trong nhà máy sản xuất. Thực Trạng Chi phí thay thế một kỹ...