Khả năng làm việc tập trung ở cấp độ nào?
25 câu hỏi Có/Không, chia thành 5 nhóm theo 5 hành vi của năng lực Làm việc tập trung: khởi động công việc đúng thời điểm; kiểm soát nguồn gây xao nhãng; duy trì xử lý một việc đến điểm hoàn tất; nhận biết và phục hồi khả năng tập trung; đánh giá và cải thiện thói quen tập trung. Chọn “Có” nếu bạn làm điều đó đều đặn (hầu hết các lần) trong khoảng 1 tháng gần đây; nếu chỉ thỉnh thoảng mới làm, hãy chọn “Không”.Có = +1 điểmKhông = −1 điểmTổng điểm từ −25 đến +25, chia 4 cấp độBảng điểm luôn hiển thị bên phải
Nhóm 1: Khởi động công việc đúng thời điểm
1.1.Chuẩn bị tài liệu, công cụ cần thiết trước phiên làm việc.
1.2.Xác định bước đầu tiên cụ thể và kết quả cần đạt của phiên làm việc.
1.3.Bắt đầu bước đầu tiên vào thời điểm đã định, không chuyển sang việc phụ để trì hoãn.
1.4.Khi bị vướng, thực hiện phần có thể làm hoặc hỏi đúng người thay vì để việc dừng không có bước tiếp theo.
1.5.Kiểm tra mình đã bắt đầu đúng việc được chọn.
Nhóm 2: Kiểm soát nguồn gây xao nhãng
2.1.Tắt hoặc giới hạn thông báo không cần thiết trong thời gian tập trung.
2.2.Đóng ứng dụng, trang web và đặt điện thoại ngoài tầm với khi không phục vụ nhiệm vụ.
2.3.Thống nhất khoảng thời gian tập trung và kênh liên hệ cho việc khẩn cấp với người liên quan.
2.4.Gom việc kiểm tra email/tin nhắn vào các thời điểm phù hợp với yêu cầu phản hồi của công việc.
2.5.Kiểm tra môi trường trước phiên tập trung.
Nhóm 3: Duy trì xử lý một việc đến điểm hoàn tất
3.1.Chỉ xử lý một nhiệm vụ chính tại một thời điểm trong phiên tập trung.
3.2.Ghi lại ý tưởng hoặc yêu cầu mới để xử lý sau thay vì lập tức chuyển việc.
3.3.Tiếp tục nhiệm vụ đến mốc hoàn tất đã xác định trước khi chuyển sang việc khác, trừ gián đoạn cần thiết.
3.4.Khi buộc phải gián đoạn, ghi lại trạng thái và bước tiếp theo để quay lại đúng việc.
3.5.Kiểm tra chất lượng trước khi coi một việc hoàn tất.
Nhóm 4: Nhận biết và phục hồi khả năng tập trung
4.1.Nhận biết dấu hiệu mất tập trung như đọc lặp, sai sót tăng hoặc chuyển việc liên tục.
4.2.Chủ động nghỉ ngắn, vận động hoặc điều chỉnh môi trường khi xuất hiện dấu hiệu giảm tập trung.
4.3.Quay lại công việc sau thời gian nghỉ đã định và bắt đầu từ bước tiếp theo đã ghi.
4.4.Điều chỉnh độ dài phiên làm việc theo mức tập trung thực tế và kiểm tra lại phần việc dễ sai khi mệt.
4.5.Sắp xếp nhiệm vụ khó vào lúc mình tập trung tốt.
Nhóm 5: Đánh giá và cải thiện thói quen tập trung
5.1.Ghi lại thời gian tập trung và tác nhân gián đoạn thường gặp.
5.2.Chọn một thói quen cần thay đổi và thử trong kỳ tiếp theo.
5.3.Đối chiếu mức hoàn tất công việc sau thử để giữ cách làm hiệu quả.
5.4.Kiểm chứng thói quen mới bằng kết quả công việc.
5.5.Duy trì cách làm hiệu quả trong nhiều phiên liên tiếp.
Đây là bài tự đánh giá nhanh để nhìn lại năng lực của chính bạn, không phải bài kiểm tra năng lực chính thức. Tự đánh giá thường cao hơn thực tế; để kết quả sát hơn, bạn có thể nhờ một đồng nghiệp hoặc cấp trên từng làm việc cùng bạn trả lời giúp cùng bộ câu hỏi rồi so sánh. Bộ câu hỏi dựa trên khung hành vi của năng lực này, chưa phải thang đo chuẩn hoá đã kiểm định.
THÀNH VIÊN THƯ VIỆN COMPETENCY
Cần competency của bộ phận khác?
Đăng ký thành viên để truy cập tài liệu competency các bộ phận khác trong khung năng lực (118 năng lực thành phần, từ năng lực lõi đến chuyên môn từng khối nghề và quản lý & lãnh đạo). Đã mở: Lập kế hoạch công việc; Quản lý thứ tự ưu tiên; Diễn đạt rõ ràng; Lắng nghe & góp ý. Đang cập nhật: các năng lực còn lại.