Khả năng ứng dụng AI trong công việc ở cấp độ nào?
25 câu hỏi Có/Không, chia thành 5 nhóm theo 5 hành vi của năng lực Ứng dụng AI trong công việc: chọn và giao nhiệm vụ phù hợp cho AI; kiểm chứng và hoàn thiện kết quả AI; sử dụng AI có kiểm soát và đo hiệu quả; nhận biết giới hạn và chọn mức giám sát AI; làm việc lặp với AI để cải thiện đầu ra. Chọn “Có” nếu bạn làm điều đó đều đặn (hầu hết các lần) trong khoảng 1 tháng gần đây; nếu chỉ thỉnh thoảng mới làm, hãy chọn “Không”.Có = +1 điểmKhông = −1 điểmTổng điểm từ −25 đến +25, chia 4 cấp độBảng điểm luôn hiển thị bên phải
Nhóm 1: Chọn và giao nhiệm vụ phù hợp cho AI
1.1.Xác định phần việc có thể được AI hỗ trợ.
1.2.Dùng công cụ AI được tổ chức cho phép cho loại dữ liệu tương ứng.
1.3.Viết yêu cầu nêu rõ mục tiêu, bối cảnh và định dạng đầu ra.
1.4.Cung cấp ví dụ đầu ra mong muốn khi cần.
1.5.Chọn phần việc đủ rõ để kiểm chứng kết quả AI.
Nhóm 2: Kiểm chứng và hoàn thiện kết quả AI
2.1.Đối chiếu thông tin quan trọng với nguồn đáng tin cậy.
2.2.Kiểm tra tính phù hợp nghiệp vụ, sai lệch và nội dung thiếu căn cứ.
2.3.Chỉnh sửa và chịu trách nhiệm về kết quả trước sử dụng.
2.4.Kiểm tra cả nội dung bị thiếu trong kết quả.
2.5.Không dùng trích dẫn AI khi chưa kiểm tra nguồn.
Nhóm 3: Sử dụng AI có kiểm soát và đo hiệu quả
3.1.Loại bỏ thông tin không được phép trước khi nhập dữ liệu.
3.2.Lưu mẫu yêu cầu và cách kiểm tra hữu ích cho lần sau.
3.3.So sánh thời gian, chất lượng trước và sau ứng dụng để quyết định tiếp tục.
3.4.Giữ người chịu trách nhiệm cho đầu ra ứng dụng AI.
3.5.Dừng cách dùng AI không tạo hiệu quả kỳ vọng.
Nhóm 4: Nhận biết giới hạn và chọn mức giám sát AI
4.1.Xác định phần việc có hậu quả cao cần người kiểm tra.
4.2.Không dùng kết quả chưa xác minh làm căn cứ quyết định quan trọng.
4.3.Chuyển sang cách xử lý khác khi AI không đáp ứng độ chính xác cần thiết.
4.4.Phân biệt gợi ý AI với quyết định do mình chịu trách nhiệm.
4.5.Xin chuyên môn rà soát nội dung vượt hiểu biết.
Nhóm 5: Làm việc lặp với AI để cải thiện đầu ra
5.1.Chia nhiệm vụ phức tạp thành bước có thể kiểm tra.
5.2.Phản hồi lỗi và bổ sung ràng buộc cụ thể cho lần tạo tiếp.
5.3.Chọn phiên bản đáp ứng tiêu chí công việc thay vì chỉ diễn đạt trôi chảy.
5.4.So sánh các phiên bản theo tiêu chí đầu ra đã đặt.
5.5.Không lặp yêu cầu giống nhau khi chưa hiểu lỗi.
Đây là bài tự đánh giá nhanh để nhìn lại năng lực của chính bạn, không phải bài kiểm tra năng lực chính thức. Tự đánh giá thường cao hơn thực tế; để kết quả sát hơn, bạn có thể nhờ một đồng nghiệp hoặc cấp trên từng làm việc cùng bạn trả lời giúp cùng bộ câu hỏi rồi so sánh. Bộ câu hỏi dựa trên khung hành vi của năng lực này, chưa phải thang đo chuẩn hoá đã kiểm định.
THÀNH VIÊN THƯ VIỆN COMPETENCY
Cần competency của bộ phận khác?
Đăng ký thành viên để truy cập tài liệu competency các bộ phận khác trong khung năng lực (118 năng lực thành phần, từ năng lực lõi đến chuyên môn từng khối nghề và quản lý & lãnh đạo). Xem các bài test đã mở trong Bộ từ điển năng lực.