Khả năng tự giác nhận việc, chủ động đề xuất ở cấp độ nào?
25 câu hỏi Có/Không, chia thành 5 nhóm theo 5 hành vi của năng lực Tự giác nhận việc, chủ động đề xuất: tự khởi động công việc thuộc trách nhiệm; phát hiện và xử lý việc cần làm; đề xuất và nhận nhiệm vụ có giá trị; chủ động kết nối để thúc đẩy công việc; kiểm tra giá trị của sáng kiến đã đề xuất. Chọn “Có” nếu bạn làm điều đó đều đặn (hầu hết các lần) trong khoảng 1 tháng gần đây; nếu chỉ thỉnh thoảng mới làm, hãy chọn “Không”.Có = +1 điểmKhông = −1 điểmTổng điểm từ −25 đến +25, chia 4 cấp độBảng điểm luôn hiển thị bên phải
Nhóm 1: Tự khởi động công việc thuộc trách nhiệm
1.1.Kiểm tra nhiệm vụ và cam kết mà không chờ nhắc.
1.2.Bắt đầu việc đúng thời điểm đã thống nhất.
1.3.Chủ động làm rõ yêu cầu chưa đủ để triển khai.
1.4.Tự theo dõi mốc đã nhận mà không chờ hỏi.
1.5.Chuẩn bị đầu vào trước thời điểm thực hiện.
Nhóm 2: Phát hiện và xử lý việc cần làm
2.1.Quan sát điểm tồn đọng trong phạm vi công việc.
2.2.Tự xử lý việc thuộc thẩm quyền và ghi nhận kết quả.
2.3.Báo đúng người khi việc vượt quyền hoặc cần phối hợp.
2.4.Ưu tiên việc chủ động xử lý theo tác động.
2.5.Thông báo kết quả cho người cần biết sau xử lý.
Nhóm 3: Đề xuất và nhận nhiệm vụ có giá trị
3.1.Nêu cơ hội cải thiện kèm lợi ích và cách thực hiện.
3.2.Xung phong nhận phần việc mới phù hợp nhu cầu chung.
3.3.Xác nhận đầu ra và kế hoạch thực hiện khi nhận việc.
3.4.Kiểm tra đề xuất có trùng việc người khác đang làm.
3.5.Nêu nguồn lực cần thiết khi nhận việc mới.
Nhóm 4: Chủ động kết nối để thúc đẩy công việc
4.1.Liên hệ đầu mối cần phối hợp trước mốc phụ thuộc.
4.2.Theo dõi phản hồi thay vì để việc treo không có người xử lý.
4.3.Đề xuất cách phối hợp khi tiến độ chung bị cản trở.
4.4.Chủ động tìm đầu mối thay thế khi không có phản hồi.
4.5.Báo vướng mắc kèm cách mình đã thử.
Nhóm 5: Kiểm tra giá trị của sáng kiến đã đề xuất
5.1.Xác định kết quả cần quan sát khi thử sáng kiến.
5.2.Theo dõi lợi ích và công sức thực hiện thực tế.
5.3.Điều chỉnh hoặc dừng sáng kiến khi không còn tạo giá trị.
5.4.So sánh giá trị sáng kiến với mục tiêu ban đầu.
5.5.Chia sẻ kết quả thử cho người có thể áp dụng.
Đây là bài tự đánh giá nhanh để nhìn lại năng lực của chính bạn, không phải bài kiểm tra năng lực chính thức. Tự đánh giá thường cao hơn thực tế; để kết quả sát hơn, bạn có thể nhờ một đồng nghiệp hoặc cấp trên từng làm việc cùng bạn trả lời giúp cùng bộ câu hỏi rồi so sánh. Bộ câu hỏi dựa trên khung hành vi của năng lực này, chưa phải thang đo chuẩn hoá đã kiểm định.
THÀNH VIÊN THƯ VIỆN COMPETENCY
Cần competency của bộ phận khác?
Đăng ký thành viên để truy cập tài liệu competency các bộ phận khác trong khung năng lực (118 năng lực thành phần, từ năng lực lõi đến chuyên môn từng khối nghề và quản lý & lãnh đạo). Xem các bài test đã mở trong Bộ từ điển năng lực.