Khả năng quản lý kênh digital & quảng cáo ở cấp độ nào?
25 câu hỏi Có/Không, chia thành 5 nhóm theo 5 hành vi của năng lực Quản lý kênh digital & quảng cáo: thiết lập và vận hành kênh số; triển khai quảng cáo theo mục tiêu; tối ưu hiệu quả sử dụng ngân sách; bảo vệ tài khoản và tính liên tục của kênh; kiểm tra hành trình sau lượt nhấp. Chọn “Có” nếu bạn làm điều đó đều đặn (hầu hết các lần) trong khoảng 1 tháng gần đây; nếu chỉ thỉnh thoảng mới làm, hãy chọn “Không”.Có = +1 điểmKhông = −1 điểmTổng điểm từ −25 đến +25, chia 4 cấp độBảng điểm luôn hiển thị bên phải
Nhóm 1: Thiết lập và vận hành kênh số
1.1.Cấu hình kênh, quyền truy cập và lịch nội dung theo quy định.
1.2.Kiểm tra liên kết, biểu mẫu và trải nghiệm trước đưa lên.
1.3.Theo dõi hoạt động để xử lý lỗi hoặc phản hồi kịp thời.
1.4.Kiểm tra tài khoản và liên kết hoạt động sau cấu hình.
1.5.Phân công đầu mối theo dõi từng kênh.
Nhóm 2: Triển khai quảng cáo theo mục tiêu
2.1.Xác định đối tượng, thông điệp, ngân sách và chỉ số mục tiêu.
2.2.Thiết lập theo dõi chuyển đổi và kiểm tra dữ liệu ghi nhận.
2.3.Kiểm tra nội dung và điều kiện phê duyệt trước chạy.
2.4.Kiểm tra giới hạn chi trước kích hoạt quảng cáo.
2.5.Xác nhận sự kiện chuyển đổi được ghi đúng.
Nhóm 3: Tối ưu hiệu quả sử dụng ngân sách
3.1.Theo dõi chi tiêu và hiệu quả theo nhóm quảng cáo.
3.2.Thử từng yếu tố với cách so sánh phù hợp.
3.3.Điều chỉnh hoặc dừng phần kém hiệu quả trong phạm vi được duyệt.
3.4.Không kết luận thử nghiệm khi dữ liệu chưa đủ để so sánh.
3.5.Ghi thay đổi tối ưu để đối chiếu tác động.
Nhóm 4: Bảo vệ tài khoản và tính liên tục của kênh
4.1.Rà soát quyền quản trị theo vai trò và thay đổi nhân sự.
4.2.Lưu thông tin cấu hình và phương án khôi phục được phép.
4.3.Chuẩn bị cách xử lý khi kênh bị hạn chế hoặc gián đoạn.
4.4.Không dùng chung quyền quản trị vượt nhu cầu.
4.5.Kiểm tra phương án khôi phục có đầu mối thực hiện.
Nhóm 5: Kiểm tra hành trình sau lượt nhấp
5.1.Đối chiếu thông điệp quảng cáo với trang đích.
5.2.Thử biểu mẫu và thao tác chuyển tiếp trên thiết bị phổ biến.
5.3.Phối hợp sửa bước gây rơi khách trước tăng ngân sách.
5.4.Kiểm tra thông điệp và biểu mẫu trên thiết bị khách hay dùng.
5.5.Theo dõi tỷ lệ hoàn tất sau khi sửa điểm rơi.
Đây là bài tự đánh giá nhanh để nhìn lại năng lực của chính bạn, không phải bài kiểm tra năng lực chính thức. Tự đánh giá thường cao hơn thực tế; để kết quả sát hơn, bạn có thể nhờ một đồng nghiệp hoặc cấp trên từng làm việc cùng bạn trả lời giúp cùng bộ câu hỏi rồi so sánh. Bộ câu hỏi dựa trên khung hành vi của năng lực này, chưa phải thang đo chuẩn hoá đã kiểm định.
THÀNH VIÊN THƯ VIỆN COMPETENCY
Cần competency của bộ phận khác?
Đăng ký thành viên để truy cập tài liệu competency các bộ phận khác trong khung năng lực (118 năng lực thành phần, từ năng lực lõi đến chuyên môn từng khối nghề và quản lý & lãnh đạo). Xem các bài test đã mở trong Bộ từ điển năng lực.