Khả năng thiết kế tổ chức & phát triển văn hóa doanh nghiệp ở cấp độ nào?
25 câu hỏi Có/Không, chia thành 5 nhóm theo 5 hành vi của năng lực Thiết kế tổ chức & phát triển văn hóa doanh nghiệp: thiết kế vai trò và cơ chế phối hợp; chuyển giá trị văn hóa thành hành vi; theo dõi hiệu quả tổ chức và văn hóa; quản lý chuyển đổi cơ cấu tổ chức; gắn văn hóa với hệ thống nhân sự. Chọn “Có” nếu bạn làm điều đó đều đặn (hầu hết các lần) trong khoảng 1 tháng gần đây; nếu chỉ thỉnh thoảng mới làm, hãy chọn “Không”.Có = +1 điểmKhông = −1 điểmTổng điểm từ −25 đến +25, chia 4 cấp độBảng điểm luôn hiển thị bên phải
Nhóm 1: Thiết kế vai trò và cơ chế phối hợp
1.1.Phân tích chiến lược, luồng việc và điểm chồng chéo trách nhiệm.
1.2.Đề xuất cơ cấu, vai trò và quyền quyết định rõ ràng.
1.3.Kiểm tra phương án với người thực hiện và các bên liên quan.
1.4.Kiểm tra không bỏ trống trách nhiệm ở điểm giao vai trò.
1.5.Nêu căn cứ chọn cơ cấu thay vì chỉ vẽ sơ đồ.
Nhóm 2: Chuyển giá trị văn hóa thành hành vi
2.1.Làm rõ hành vi thể hiện và hành vi trái với giá trị đã chọn.
2.2.Tích hợp hành vi vào quy trình quản lý và trải nghiệm nhân viên.
2.3.Hướng dẫn quản lý làm gương và ghi nhận hành vi phù hợp.
2.4.Dùng ví dụ thực tế để giải thích hành vi văn hóa.
2.5.Không khuyến khích khẩu hiệu thiếu cách thực hiện.
Nhóm 3: Theo dõi hiệu quả tổ chức và văn hóa
3.1.Đo điểm nghẽn phối hợp và phản hồi về hành vi thực tế.
3.2.Đối chiếu cách vận hành với cơ cấu và giá trị mong muốn.
3.3.Đề xuất điều chỉnh vai trò, cơ chế hoặc hoạt động củng cố.
3.4.Kiểm tra hành động sửa có giải quyết điểm nghẽn phối hợp.
3.5.Lấy phản hồi từ người trực tiếp chịu tác động.
Nhóm 4: Quản lý chuyển đổi cơ cấu tổ chức
4.1.Làm rõ phần vai trò và quyền hạn thay đổi.
4.2.Chuẩn bị kế hoạch bàn giao và truyền thông cho người liên quan.
4.3.Theo dõi điểm mất phối hợp trong giai đoạn chuyển tiếp.
4.4.Xác nhận người nhận đã hiểu quyền hạn mới.
4.5.Theo dõi công việc rơi giữa cơ cấu cũ và mới.
Nhóm 5: Gắn văn hóa với hệ thống nhân sự
5.1.Đối chiếu tuyển dụng, hội nhập và ghi nhận với hành vi văn hóa.
5.2.Loại bỏ tín hiệu chính sách khuyến khích hành vi trái giá trị.
5.3.Hỗ trợ quản lý dùng ví dụ thực tế khi hướng dẫn văn hóa.
5.4.Kiểm tra chính sách ghi nhận có khớp giá trị đã chọn.
5.5.Sửa hướng dẫn khi có cách hiểu văn hóa sai lệch.
Đây là bài tự đánh giá nhanh để nhìn lại năng lực của chính bạn, không phải bài kiểm tra năng lực chính thức. Tự đánh giá thường cao hơn thực tế; để kết quả sát hơn, bạn có thể nhờ một đồng nghiệp hoặc cấp trên từng làm việc cùng bạn trả lời giúp cùng bộ câu hỏi rồi so sánh. Bộ câu hỏi dựa trên khung hành vi của năng lực này, chưa phải thang đo chuẩn hoá đã kiểm định.
THÀNH VIÊN THƯ VIỆN COMPETENCY
Cần competency của bộ phận khác?
Đăng ký thành viên để truy cập tài liệu competency các bộ phận khác trong khung năng lực (118 năng lực thành phần, từ năng lực lõi đến chuyên môn từng khối nghề và quản lý & lãnh đạo). Xem các bài test đã mở trong Bộ từ điển năng lực.