Khả năng quản lý yêu cầu & ưu tiên phát triển ở cấp độ nào?
25 câu hỏi Có/Không, chia thành 5 nhóm theo 5 hành vi của năng lực Quản lý yêu cầu & ưu tiên phát triển: quản lý danh mục yêu cầu minh bạch; ưu tiên theo giá trị và nguồn lực; duy trì thống nhất khi triển khai; chia nhỏ yêu cầu để tạo giá trị sớm; xử lý yêu cầu xung đột giữa các bên. Chọn “Có” nếu bạn làm điều đó đều đặn (hầu hết các lần) trong khoảng 1 tháng gần đây; nếu chỉ thỉnh thoảng mới làm, hãy chọn “Không”.Có = +1 điểmKhông = −1 điểmTổng điểm từ −25 đến +25, chia 4 cấp độBảng điểm luôn hiển thị bên phải
Nhóm 1: Quản lý danh mục yêu cầu minh bạch
1.1.Tập hợp yêu cầu cùng nguồn, vấn đề và nhóm người dùng.
1.2.Làm rõ giá trị mong muốn và tiêu chí chấp nhận.
1.3.Hợp nhất yêu cầu trùng và cập nhật trạng thái xử lý.
1.4.Phân biệt vấn đề người dùng với giải pháp họ đề nghị.
1.5.Giữ nguồn gốc yêu cầu khi hợp nhất bản trùng.
Nhóm 2: Ưu tiên theo giá trị và nguồn lực
2.1.So sánh tác động, độ chắc chắn, công sức và phụ thuộc.
2.2.Trao đổi đánh đổi với kỹ thuật và bên kinh doanh.
2.3.Chọn thứ tự ưu tiên và ghi căn cứ quyết định.
2.4.Kiểm tra ưu tiên có dựa cùng tiêu chí giữa các nguồn.
2.5.Nêu rõ việc bị lùi khi thêm yêu cầu mới.
Nhóm 3: Duy trì thống nhất khi triển khai
3.1.Chuẩn bị yêu cầu đủ rõ trước khi đưa vào phát triển.
3.2.Thông báo thay đổi ưu tiên và ảnh hưởng tới các bên.
3.3.Đánh giá giá trị thực nhận để điều chỉnh danh mục tiếp theo.
3.4.Xác nhận tiêu chí với người triển khai trước bắt đầu.
3.5.Cập nhật trạng thái cho bên đã gửi yêu cầu.
Nhóm 4: Chia nhỏ yêu cầu để tạo giá trị sớm
4.1.Tách yêu cầu lớn thành phần có thể bàn giao độc lập.
4.2.Giữ phần cốt lõi giải quyết vấn đề người dùng trong phạm vi đầu tiên.
4.3.Làm rõ phần hoãn lại và điều kiện sẽ xem xét tiếp.
4.4.Kiểm tra phần nhỏ bàn giao vẫn tạo giá trị sử dụng.
4.5.Làm rõ phụ thuộc trước tách phạm vi.
Nhóm 5: Xử lý yêu cầu xung đột giữa các bên
5.1.Làm rõ mục tiêu đằng sau từng yêu cầu cạnh tranh nguồn lực.
5.2.Dùng tiêu chí chung để giải thích đánh đổi ưu tiên.
5.3.Ghi quyết định và phản hồi bên yêu cầu về lý do cùng bước tiếp theo.
5.4.Không hứa lịch riêng với một bên khi chưa cân đối chung.
5.5.Xem lại quyết định khi dữ liệu giá trị thay đổi.
Đây là bài tự đánh giá nhanh để nhìn lại năng lực của chính bạn, không phải bài kiểm tra năng lực chính thức. Tự đánh giá thường cao hơn thực tế; để kết quả sát hơn, bạn có thể nhờ một đồng nghiệp hoặc cấp trên từng làm việc cùng bạn trả lời giúp cùng bộ câu hỏi rồi so sánh. Bộ câu hỏi dựa trên khung hành vi của năng lực này, chưa phải thang đo chuẩn hoá đã kiểm định.
THÀNH VIÊN THƯ VIỆN COMPETENCY
Cần competency của bộ phận khác?
Đăng ký thành viên để truy cập tài liệu competency các bộ phận khác trong khung năng lực (118 năng lực thành phần, từ năng lực lõi đến chuyên môn từng khối nghề và quản lý & lãnh đạo). Xem các bài test đã mở trong Bộ từ điển năng lực.