Quản lý ca làm việc & điều phối nhân sự (workforce management) là hoạt động lập kế hoạch, sắp xếp và điều chỉnh lịch làm việc của nhân viên sao cho vừa đáp ứng đủ nhu cầu vận hành của doanh nghiệp theo từng thời điểm, vừa tuân thủ quy định lao động và đảm bảo sự...
