VIẾT BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC HIỆU QUẢ

Nhà tuyển dụng nào cũng mong muốn tìm được nhân viên xuất sắc. Thế nhưng nhiều người không đánh giá đúng tầm quan trọng của bảng mô tả công việc để rồi phải tuyển “nhầm” ứng viên. Làm thế nào để tránh sai lầm đáng tiếc này? Bảng mô tả công việc chỉ đơn giản tóm tắt...

KPI về Kinh doanh

KPI về tiếp xúc qua điện thoại 1. Chi phí trung bình mỗi cuộc gọi/mỗi lần giao dịch – Chỉ số này chỉ có ý nghĩa trong việc kiểm soát chi phí điện thoại của công ty. 2. Thời gian nói chuyện trung bình của một cuộc điện thoại – Chỉ số này để kiểm soát thời...

Đánh giá công việc theo KPI

Để trợ giúp các bạn làm nhân sự trong công tác đánh giá nhân sự, NDL có sưu tầm 1 số mẫu KPI và up lên cho các bạn tham khảo. Chúc các bạn thành công. 1. KPI cho sale – marketing: 1.1 Tỷ lệ phản hồi / tổng số gửi đi: – Công thức = tổng số phản hồi khách hàng /...

KPIs và việc sử dụng KPIs trong đánh giá thực hiện công việc

1. KPIs (trong đánh giá thực hiện công việc) là gì? KPI -Key Performance Indicators, là một hệ thống đo lường và đánh giá hiệu quả công việc là công cụ đo lường, đánh giá hiệu quả công việc được thể hiện qua số liệu, tỷ lệ, chỉ tiêu định lượng, nhằm phản ảnh hiệu quả...

Chỉ số đo lường hiệu suất – Key Performance Indicator (KPI)

www.SAGA.vn – Chỉ số đo lường hiệu suất (KPI), hay còn gọi là chỉ số đo lường thành công (KSI) giúp doanh nghiệp định hình và theo dõi quá trình tăng trưởng so với mục tiêu đã đề ra Một khi doanh nghiệp đã hình thành sứ mệnh, xác định những nhân tố ảnh hưởng và...

TRẢ LỜI CÂU HỎI “TẠI SAO PHẢI HUẤN LUYỆN NHÂN VIÊN”?

(Quản Trị) Huấn luyện nhân viên là một công việc không kém phần quan trọng. Tại sao lại như vây? 1. Trong vòng 3-5 năm, phân nửa những người biết sale sẽ bị lỗi thời. Kỹ thuật bán hàng đã có những bước phát triển căn bản. 2. Kinh nghiệm bản thân không đủ để theo sát...