Góc luật về nhân sự
Đăng ký để nhận thông tin cập nhật mới nhất về luật Lao Động
Kịch Bản Phỏng Vấn Xin Việc: Cách Chuẩn Bị Cho Ứng Viên
Nhiều ứng viên chuẩn bị CV rất kỹ nhưng lại bước vào buổi phỏng vấn với tâm lý "trả lời theo cảm hứng", dẫn đến trả lời lan man hoặc bỏ lỡ cơ hội thể hiện điểm mạnh thực sự. Kịch bản phỏng vấn xin việc cho ứng viên là gì? Kịch bản phỏng vấn xin việc (từ góc độ ứng...
Quản Lý Hiệu Suất Công Việc: Khung Tổng Thể Cho Doanh Nghiệp
Nhiều doanh nghiệp có KPI, có mẫu đánh giá, nhưng vẫn không cải thiện được hiệu suất chung — vì thiếu một khung quản lý hiệu suất tổng thể kết nối các mảnh ghép rời rạc đó lại với nhau. Quản lý hiệu suất công việc là gì? Quản lý hiệu suất công việc (performance...
Giá Trị Cốt Lõi Doanh Nghiệp Hướng Đến Nhân Viên: Cách Xây Dựng Hiệu Quả
Nhiều doanh nghiệp treo bảng giá trị cốt lõi trang trọng ở sảnh nhưng nhân viên không thể nhớ nổi quá 2-3 giá trị, vì chúng được viết ra để "cho có" thay vì thực sự gắn với đời sống công việc hàng ngày. Giá trị cốt lõi doanh nghiệp hướng đến nhân viên là gì? Giá trị...
Công Ty Head Hunter: Dịch Vụ Săn Nhân Tài Cấp Cao Là Gì?
Khi cần tuyển một vị trí giám đốc cấp cao mà không thể đăng tin công khai, nhiều doanh nghiệp tìm đến công ty head hunter — nhưng không phải ai cũng hiểu rõ dịch vụ này khác gì so với tuyển dụng thông thường. Công ty head hunter là gì? Công ty head hunter là đơn vị...
Quy Trình Đánh Giá Nhân Viên: Các Bước Xây Dựng Chuẩn Hóa
Nhiều doanh nghiệp có mẫu đánh giá nhân viên nhưng lại thiếu một quy trình rõ ràng đi kèm — dẫn đến tình trạng mỗi quản lý đánh giá vào thời điểm khác nhau, theo cách khác nhau. Quy trình đánh giá nhân viên là gì? Quy trình đánh giá nhân viên là chuỗi các bước có hệ...
Các Công Ty Tuyển Dụng: Khi Nào Doanh Nghiệp Nên Sử Dụng Dịch Vụ Này
Khi cần tuyển gấp một vị trí quan trọng nhưng đội ngũ HR nội bộ đã quá tải, nhiều doanh nghiệp phân vân giữa việc tự tuyển hay thuê một công ty tuyển dụng chuyên nghiệp hỗ trợ. Công ty tuyển dụng là gì? Công ty tuyển dụng (recruitment agency) là đơn vị chuyên cung cấp...
Quản Lý Nhân Sự Chuỗi Bán Lẻ: Đặc Thù Và Cách Vận Hành Hiệu Quả
Chuỗi bán lẻ với hàng chục cửa hàng phân tán nhiều khu vực gặp bài toán nhân sự khác hẳn một cửa hàng đơn lẻ: khó chuẩn hóa quy trình, khó giám sát trực tiếp, và tỷ lệ nghỉ việc ở vị trí bán hàng luôn ở mức cao. Quản lý nhân sự chuỗi bán lẻ là gì? Quản lý nhân sự...
Cách Viết Quy Trình Làm Việc (SOP) Rõ Ràng, Dễ Áp Dụng
Nhiều quy trình làm việc được viết ra nhưng nhân viên vẫn hỏi lại từng bước vì nội dung quá chung chung hoặc thiếu ví dụ cụ thể - vấn đề nằm ở cách viết, không phải ở việc thiếu quy trình. Quy trình làm việc (SOP) là gì? Quy trình làm việc, hay SOP (Standard Operating...
Công Nhân Chế Biến Thực Phẩm Làm Những Công Việc Gì?
Nhiều ứng viên tìm việc "công nhân chế biến thực phẩm" nhưng không rõ công việc cụ thể sẽ làm gì, khiến nhà máy khó thu hút đúng người và ứng viên dễ nghỉ việc sớm vì không như kỳ vọng. Công nhân chế biến thực phẩm là vị trí như thế nào? Công nhân chế biến thực phẩm...
Khái Niệm Tuyển Dụng Nhân Sự Là Gì? Phân Biệt Với Các Hoạt Động Liên Quan
Nhiều người mới làm nhân sự hay nhầm lẫn giữa "tuyển dụng", "tuyển mộ" và "tuyển chọn" - tưởng là một nhưng thực chất đây là các giai đoạn khác nhau trong cùng một quá trình. Khái niệm tuyển dụng nhân sự là gì? Tuyển dụng nhân sự là toàn bộ quá trình tìm kiếm, thu...
Mẫu Phiếu Yêu Cầu Tuyển Dụng: Nội Dung Cần Có Và Cách Sử Dụng
Nhiều bộ phận gửi yêu cầu tuyển dụng cho HR chỉ bằng một tin nhắn ngắn gọn "cần thêm 2 người", khiến HR phải hỏi lại nhiều lần để làm rõ tiêu chí, dẫn đến chậm trễ cả quy trình tuyển dụng. Phiếu yêu cầu tuyển dụng là gì? Phiếu yêu cầu tuyển dụng (Manpower Requisition...
Quy Trình Quản Lý Chất Lượng: Các Bước Cơ Bản Cho Doanh Nghiệp
Nhiều doanh nghiệp sản xuất kiểm soát chất lượng theo kinh nghiệm cá nhân của từng tổ trưởng, dẫn đến tỷ lệ lỗi không ổn định giữa các ca và khó truy vết nguyên nhân khi có sự cố. Quy trình quản lý chất lượng là gì? Quy trình quản lý chất lượng là tập hợp các bước có...
Cách Làm Cẩm Nang Nghề Nghiệp Cho Nhân Viên Mới
Nhân viên mới thường mất nhiều tuần đầu chỉ để hỏi lại các thông tin cơ bản (quy trình, liên hệ nội bộ, công cụ làm việc) vì thiếu một tài liệu tổng hợp sẵn - đây chính là lúc cẩm nang nghề nghiệp phát huy tác dụng. Cẩm nang nghề nghiệp là gì? Cẩm nang nghề nghiệp...
Cách Trả Lời Thư Mời Làm Việc Chuyên Nghiệp, Đúng Thời Điểm
Nhận được thư mời làm việc là tin vui, nhưng nhiều ứng viên lúng túng không biết nên phản hồi ngay hay chờ, viết email chấp nhận/từ chối thế nào cho chuyên nghiệp mà không mất lòng nhà tuyển dụng. Vì sao cách trả lời thư mời làm việc quan trọng? Email phản hồi thư mời...
Cách Tuyển Nhân Viên Bán Hàng Hiệu Quả Cho Cửa Hàng, Doanh Nghiệp Bán Lẻ
Nhân viên bán hàng là người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng nhiều nhất, nhưng nhiều chủ cửa hàng vẫn tuyển theo cảm tính, dẫn đến tỷ lệ nghỉ việc cao và chất lượng phục vụ không đồng đều giữa các ca. Tuyển nhân viên bán hàng khác gì tuyển nhân sự văn phòng? Nhân...
Kịch Bản Phỏng Vấn Tuyển Dụng: Cấu Trúc Và Bộ Câu Hỏi Mẫu
Phỏng vấn không có kịch bản chuẩn dễ dẫn đến tình trạng mỗi người phỏng vấn hỏi một kiểu, đánh giá theo cảm tính, khó so sánh công bằng giữa các ứng viên cho cùng một vị trí. Một kịch bản phỏng vấn rõ ràng giúp quy trình tuyển dụng nhất quán và khách quan hơn. Kịch...
Ngành Quản Trị Nhân Lực Là Gì? Cơ Hội Nghề Nghiệp Và Lộ Trình
Nhiều sinh viên và người đi làm còn nhầm lẫn giữa "ngành quản trị nhân lực" (một chuyên ngành đào tạo) với "quản lý nhân sự" (một vị trí công việc cụ thể) — hiểu rõ sự khác biệt giúp định hướng nghề nghiệp chính xác hơn. Ngành quản trị nhân lực là gì? Ngành quản trị...
Cách Tuyển Dụng Sale Hiệu Quả Cho Doanh Nghiệp
Tuyển dụng nhân viên kinh doanh (sale) luôn là bài toán khó vì tỷ lệ nghỉ việc cao, khó đánh giá năng lực thực sự qua phỏng vấn, và nhiều ứng viên "nói hay" nhưng không đạt doanh số khi vào việc thực tế. Vì sao tuyển dụng sale khó hơn các vị trí khác? Nhân viên kinh...
Công Việc Của Quản Lý Nhân Sự: Vai Trò Và Nhiệm Vụ Cụ Thể
Nhiều người ngoài ngành nghĩ công việc của quản lý nhân sự chỉ xoay quanh tuyển dụng và chấm công — trong khi thực tế vị trí này đảm nhận nhiều mảng khác nhau, từ xây dựng chính sách đến làm cầu nối giữa ban lãnh đạo và người lao động. Quản lý nhân sự là vị trí như...
5 Bước Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Gắn Với Kế Hoạch Nhân Sự
Nhiều kế hoạch kinh doanh thất bại không phải vì ý tưởng sai, mà vì thiếu nguồn lực con người để triển khai đúng tiến độ. Một kế hoạch kinh doanh bài bản cần gắn chặt với kế hoạch nhân sự ngay từ đầu, thay vì tách rời hai việc này. Lập kế hoạch kinh doanh là gì? Lập...