Tham khảo qui trình tuyển dụng và các kinh nghiệm trong từng bước

1. Đánh giá nhu cầu tuyển dụng
Nên Không nên
  • Phòng nhân sự nên Phản biện yêu cầu tuyển dụng: đặt câu hỏi “vị trí mới này phục vụ cho mục tiêu nào của tổ chức”
  • Tiếp nhận tất cả yêu cầu tuyển dụng của các bộ phận mà không phản biện
2. Viết bảng mô tả công việc
Nên Không nên
  • Có biểu mẫu về bảng mô tả công việc để hướng dẫn cho các trưởng bộ phận viết
  • Xem bảng mô tả công việc như một nội dung để quảng bá cho hoạt động của mình, xem ứng viên như là khách hàng, sản phẩm là vị trí cần tuyển, để có thể thu hút ứng viên tài năng
  • Bảng mô tả công việc càng chi tiết càng tốt
  • Viết mô tả công việc qua loa
  • Nêu quá rõ ràng các tố chất cần có cho công việc, vì như vậy ứng viên sẽ biết và thể hiện theo đúng yêu cầu
3. Thu hút ứng viên
Nên Không nên
  • Cân nhắc tuyển dụng nội bộ cho các vị trí khó tuyển.
  • Sử dụng mạng xã hội để quảng bá cho mẫu tin tuyển dụng (facebook & linked in)
  • Nên có 1 nơi trên website công ty để đăng tin tuyển dụng. Bộ phận nhân sự nên có quyền edit page này
  • Đặt hàng các công ty cung ứng lao động
  • Trong bảng mô tả công việc phải có phần mô tả “cơ hội phát triển nghề nghiệp” của vị trí cần tuyển
  • Bỏ qua các kênh mạng xã hội
  • Viết mô tả công việc một cách sơ sài, bỏ quên phần cơ hội phát triển
4. Phỏng vấn - tuyển chọn nhân viên
Nên Không nên
  • Phỏng vấn ứng viên sơ bộ qua điện thoại trước khi hẹn phỏng vấn, điều này sẽ giảm tỉ lệ ứng viên vắng mặt
  • Sử dụng google form để yêu cầu ứng viên tự điền thông tin, điều này giúp giảm thời gian scan hồ sơ ứng viên. Xem thêm 
  • Có khoảng 5ph giao lưu để ứng viên cảm thấy thoải mái
  • Mỉm cười và tạo cho ứng viên tâm lý thoải mái, cho dù bạn đã có một ngày làm việc tồi tệ đi chăng nữa.
  • Cẩn thận với những người có năng lực phỏng vấn nhưng không có năng lực làm việc, bằng cách hỏi họ nhiều lần tại nhiều thời điểm khác nhau
  • Sau khi phỏng vấn, gửi thông tin cảm ơn ứng viên, dù đạt hay không đạt – đây là một cách xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp nhưng không tốn nhiều chi phí
  • Sử dụng công cụ để hẹn lịch phỏng vấn ( phần mềm, google spreadsheet .. )
  • Nhớ tên của người mình sẽ dự định phỏng vấn vì có như vậy mới tạo cho các ứng viên hiểu rằng bạn đang thực sự quan tâm đến họ.
  • Áp dụng các câu hỏi tuyển dụng một cách máy móc
  • Hạ tiêu chí tuyển dụng cho cho đủ số lượng hoặc Ra quyết định tuyển dụng một cách vội vàng
  • Nói quá nhiều. Một nguyên tắc hiệu quả là hãy để 80% thời gian để các ứng viên tự nói về bản thân và các mục tiêu nghề nghiệp của họ
  • Tìm kiếm ứng viên giống mình
  • Để các ứng viên chờ đợi quá lâu trước khi được phỏng vấn
  • Có thái độ xa cách, lạnh lùng, ngay cả khi bạn là ông chủ
5. Hỗ trợ nhân viên hòa nhập với công việc
Nên Không nên
  • Bộ phận nhân sự nên là nhà tư vấn cho trưởng bộ phận chuyên môn để giúp quản lý nhân sự được tốt hơn
  • Quan tâm đến nhân viên mới trong giai đoạn đầu, trao đổi nhiều
  • Đào tạo qui trình và văn hóa doanh nghiệp cho nhân viên mới ngay từ những ngày đầu
  • Bỏ mặc nhân viên mới cho trưởng bộ phận phụ trách