Không phải loại stress nào cũng xấu
| Stress tốt – Eustress | Cần thiết cho sự trưởng thành và phát triển |
| Stress xấu – Distress | Gây tổng hại |
| Stress quá mức – Hyperstress | Stress do khối lượng công việc phải giải quyết vượt quá khả năng |
| Stress không đủ – Hypostress | Stress diễn ra khi không có hứng thú làm bất cứ việc gì |
6 phương pháp ứng phó với stress
3 cách thoát khỏi stress một cách thụ động
| Bỏ cuộc | Khi sự việc đã xảy ra, bạn hoàn toàn bỏ cuộc, không lộ ra phản ứng, cũng không lo lắng gì hết |
| Quên lãng / Đánh lạc hướng bản thân | Trong một khoảng thời gin, bạn cố quên đi, không nghĩ đến những vấn đề gây ra stress, và qua đó, các căng thẳng sẽ giảm nhẹ. Bạn cũng có thể đánh lạc hướng bằng các hình thức giải trí, du lịch.. điều này xua tan những stress nhẹ tích tụ trong bạn |
| Đổ lỗi cho người khác | Một người sẽ dễ dàng sụp đổ nếu gánh hết trách nhiệm lên vai. Nói ra điều này sẽ dễ dàng tạo ra thêm nhiều stress mới, nên tốt nhất là chỉ nghĩ trong đầu mà thôi |
3 cách để đối đầu trực diện với stress một cách chủ động
| Trực tiếp loại bỏ nguồn gây ra stress | vd: nếu stress do xích mích với ai đó, bạn liên lạc với họ, nói chuyện thẳng thắn lành mạnh.Nếu stress gây ra do công việc, hãy nói chuyện với cấp trênCách này không phải lúc nào cũng làm được, nói dễ nhưng làm không dễ |
| Học tập từ thất bại của bản thân | Phân tích nguyên nhân vì sao bạn bị stress – liên kết các sự việc lại với nhau – nhìn nhận thất bại và rút ra những bài học. Khi bạn bắt đầu nhìn thấy con đường thành côn của mình, stress cũng dần tan biến |
| Giữ vững cách nhìn tích cực về mọi chuyện | Nhìn mọi việc dưới “lăng kính học tập”, áp dụng cho những lúc bình thường lẫn khi đứng trước những khó khăn Hãy luôn tự nhủ “đây là lúc cho mình học tập, tất cả những điều này đều là tài liệu học hỏi” |
Để loại bỏ stress, hãy luôn có cái nhìn tích cực
Hãy xem cách trả lời của 2 nhân viên tạp hóa khi phải trả lời cho câu hỏi “các anh đang làm gì vậy?” (khi đó, cả 2 đang đều xếp đồ lên giá )
| Nhân viên A – Lối suy nghĩ của người lao động chân tay | Nhân viên B – Lối suy nghĩ của người lao động trí óc | |
| Hành động | Xếp đồ lên giá | Xếp đồ lên giá |
| Nội dung câu trả lời | Tôi đang lấy đồ và xếp chúng lên các giá | Tôi đang xếp loạt sản phẩm mới này lên giá và xem chúng có bán chạy hay không |
| Suy nghĩ dưới lăng kính học tập | Không | Có |
| Tác động | Không cảm thấy hứng thú với công việc | Học hỏi được nhiều điều & tiến bộ hơn |
Như vậy, bằng chuyện dịch chuyển cách suy nghĩ, anh nhân viên B đã làm cho công việc của mình trở nên thú vị hơn, và khi gặp stress anh cũng dễ dàng ứng phó hơn.
Phúc Lợi Trong Doanh Nghiệp Sản Xuất: Xây Dựng Chính Sách Phù Hợp
Áp dụng nguyên xi một gói phúc lợi thiết kế cho nhân viên văn phòng (thẻ tập gym, giờ làm linh hoạt) vào môi trường nhà máy thường thất bại — không phải vì công nhân không cần được quan tâm, mà vì nhu cầu thực tế của họ hoàn toàn khác biệt. Xây dựng chính sách phúc...
Quan Tâm Đến Sức Khỏe Người Lao Động: Trách Nhiệm Và Hành Động Của Doanh Nghiệp
Khám sức khỏe định kỳ một lần mỗi năm rồi cất hồ sơ vào tủ — đây là cách nhiều doanh nghiệp hiểu về "quan tâm sức khỏe người lao động", trong khi thực chất đây chỉ là phần nghĩa vụ pháp lý tối thiểu, chưa phải là một chiến lược chăm sóc sức khỏe toàn diện. Trách nhiệm...
Khích Lệ Tinh Thần Làm Việc Của Nhân Viên: Phương Pháp Hiệu Quả
Sau một quý kinh doanh khó khăn, tinh thần làm việc của cả đội xuống thấp rõ rệt dù không ai nói ra thành lời. Khích lệ tinh thần làm việc đúng thời điểm — không chỉ khi có thành tích để ăn mừng — mới là lúc thể hiện rõ năng lực lãnh đạo thực sự của quản lý. Các...
Checklist Quản Lý Phúc Lợi Công Nhân Nhà Máy
Khác với khối văn phòng, phúc lợi cho công nhân nhà máy gắn liền với những nhu cầu rất cụ thể: bữa ăn ca, chỗ nghỉ ngơi, phương tiện đưa đón. Thiếu một checklist rõ ràng, bộ phận nhân sự dễ bỏ sót các hạng mục phúc lợi cơ bản mà công nhân đánh giá cao nhất. Checklist...
Khảo Sát Mức Độ Gắn Kết Nhân Viên: Phương Pháp Và Công Cụ
Nhiều doanh nghiệp chỉ nhận ra mức độ gắn kết của nhân viên đang xuống thấp khi tỷ lệ nghỉ việc tăng đột biến — lúc đó đã quá muộn để hành động phòng ngừa. Một chương trình khảo sát mức độ gắn kết nhân viên được thiết kế và thực hiện đúng cách giúp phát hiện tín hiệu...
Quản Lý Stress Nhân Viên: Vai Trò Của HR Và Công Cụ Hỗ Trợ
Một nhân viên văn phòng làm việc năng suất giảm rõ rệt trong nhiều tuần, hay xin nghỉ ốm không lý do cụ thể — dấu hiệu quen thuộc của tình trạng căng thẳng kéo dài mà nhiều quản lý bỏ qua cho đến khi nhân viên đó xin nghỉ việc. Quản lý stress nhân viên không còn là...
Mục Đích Tổ Chức Team Building Đối Với Doanh Nghiệp
"Lại đi team building, tốn tiền công ty mà chẳng để làm gì" — không ít nhân viên từng có suy nghĩ này, đặc biệt khi hoạt động được tổ chức qua loa, thiếu mục đích rõ ràng. Nhưng khi được thiết kế đúng cách, team building mang lại giá trị vượt xa một chuyến đi chơi tập...
ROI Của Chương Trình Quản Lý Stress Nhân Sự: Cách Đo Lường
"Chi thêm ngân sách cho chương trình chăm sóc sức khỏe tinh thần nhân viên để làm gì, có đo được hiệu quả không?" — đây là câu hỏi phổ biến từ ban lãnh đạo khi bộ phận nhân sự đề xuất đầu tư vào các chương trình quản lý stress. Câu trả lời nằm ở việc xây dựng đúng bộ...
Thiết Bị Công Nghệ Thu Thập Dữ Liệu Cá Nhân Nhân Viên: Bảo Mật Theo ISO 27001
Máy chấm công vân tay, camera nhận diện khuôn mặt, thẻ từ ra vào — những thiết bị công nghệ quen thuộc ở nhiều doanh nghiệp thực chất đang thu thập một loại dữ liệu cá nhân đặc biệt nhạy cảm: dữ liệu sinh trắc học. Không phải doanh nghiệp nào cũng ý thức đầy đủ về...
Cựu Nhân Viên Là Gì? Cách Quản Lý Dữ Liệu Cựu Nhân Viên
Sáu tháng sau khi nghỉ việc, một cựu nhân viên quay lại xin xác nhận quá trình công tác để hoàn tất hồ sơ vay vốn — nhưng doanh nghiệp lại không tìm thấy hồ sơ vì đã bị xóa khỏi hệ thống ngay khi nhân viên nghỉ việc. Đây là lý do vì sao quản lý dữ liệu cựu nhân viên...