Năng lực Quản lý thời gian & làm việc hiệu quả
Quản lý thời gian không phải là làm được nhiều việc hơn, mà là dùng thời gian có hạn cho đúng việc, đúng lúc và làm đến nơi đến chốn. Đây là năng lực lõi mà mọi nhân sự đều cần, từ nhân viên mới đến quản lý.
Năng lực này gồm 3 năng lực thành phần theo trình tự tự nhiên: lên kế hoạch trước, chọn việc khi có phát sinh, rồi làm việc đã chọn một cách tập trung. Bạn có thể đánh giá cả 3 năng lực thành phần trong một bài 15 tiêu chí, rồi dùng các bài TNA để xác định nhu cầu đào tạo.
Vì sao năng lực này quan trọng?
Đánh giá năng lực
Bài đánh giá Quản lý thời gian & làm việc hiệu quả
Đánh giá đồng thời 3 năng lực thành phần: Lập kế hoạch công việc, Quản lý thứ tự ưu tiên và Làm việc tập trung.
- Mỗi nhóm là một năng lực thành phần; mỗi tiêu chí con chọn một trong 4 mức: 1 Không biết, 2 Biết cơ bản, 3 Tốt, 4 Xuất sắc
- Có điểm tổng (15–60), cấp độ và kết quả riêng từng nhóm
- Gợi ý các tiêu chí nên đưa vào kế hoạch đào tạo
Đào tạo & phát triển: phân tích nhu cầu đào tạo (TNA)
Sau khi đánh giá, bước tiếp theo là xác định đúng chỗ cần đào tạo. Một người có thể giỏi bước này nhưng yếu bước khác, nên mỗi năng lực thành phần có một bài TNA (Training Need Analysis – phân tích nhu cầu đào tạo) riêng, chỉ ra hành vi nào cần bồi dưỡng.
Lập kế hoạch công việc
Nhìn trước tuần, tháng để biến mục tiêu thành lịch làm việc khả thi.
- Chuyển mục tiêu thành đầu việc
- Sắp xếp lịch thực hiện khả thi
- Theo dõi và điều chỉnh kế hoạch
- Chuẩn bị nguồn lực và đầu vào
- Dự phòng và xử lý rủi ro kế hoạch
Quản lý thứ tự ưu tiên
Chọn đúng việc cần làm trước khi nhiều yêu cầu cùng đổ đến.
- Xác định mức độ quan trọng và khẩn cấp của công việc
- Lựa chọn việc ưu tiên và phân bổ thời gian
- Thương lượng, từ chối hoặc lùi việc ít ưu tiên
- Rà soát và điều chỉnh thứ tự ưu tiên khi có thay đổi
- Bảo đảm ưu tiên cá nhân thống nhất với các bên
Làm việc tập trung
Bắt đầu đúng lúc, gạt xao nhãng và làm một việc đến điểm hoàn tất.
- Khởi động công việc đúng thời điểm
- Kiểm soát nguồn gây xao nhãng
- Duy trì xử lý một việc đến điểm hoàn tất
- Nhận biết và phục hồi khả năng tập trung
- Đánh giá và cải thiện thói quen tập trung
Cách dùng các bài TNA
- Làm lần lượt cả 3 bài TNA, mỗi bài khoảng 5 phút, sau khi đã có kết quả ở bài đánh giá năng lực. Trả lời theo việc bạn thực sự làm trong 1 tháng gần đây.
- So sánh cấp độ giữa 3 bài TNA để xác định năng lực thành phần nào là khoảng trống đào tạo lớn nhất: lập kế hoạch, chọn ưu tiên hay làm tập trung.
- Với bài có điểm thấp nhất, chọn các hành vi trả lời “Không” làm nội dung đào tạo hoặc kèm cặp trong 2–4 tuần, rồi làm lại TNA để đo mức cải thiện.
- Để kết quả sát hơn, nhờ quản lý hoặc đồng nghiệp làm cùng bộ câu hỏi về bạn rồi đối chiếu.
Công cụ mô phỏng giúp xây dựng thang đánh giá
Kéo các thanh trượt bên trái để chọn số cấp, tỉ trọng và kết quả đánh giá của từng năng lực thành phần. Kết quả tổng hiển thị bên phải.
① Tỉ trọng các thành phần
② Kết quả từng thành phần
THÀNH VIÊN THƯ VIỆN COMPETENCY
Cần competency của bộ phận khác?
Đăng ký thành viên để truy cập tài liệu competency các bộ phận khác trong khung năng lực 2026, từ năng lực lõi đến chuyên môn từng khối nghề và quản lý & lãnh đạo.
Có khung năng lực rồi, bước tiếp theo là đánh giá và đào tạo có theo dõi
OneNow giúp doanh nghiệp xây khung năng lực cho từng vị trí, đo khoảng cách năng lực của từng người, gắn khóa học với năng lực cần bù đắp và nuôi dưỡng tư duy làm chủ, để đội ngũ lớn lên cùng công ty.
Phù hợp doanh nghiệp dưới 200 nhân viên đã vận hành ổn định và muốn đầu tư vào con người.