Chỉ Số Đo Lường Hiệu Suất Chính (chỉ số KPI)

Chỉ số KPI (Key Performance Indicator) đã trở thành một nguồn thông tin về hiệu suất làm việc quan trọng nhất để hướng dẫn các doanh nghiệp đi đúng hướng. Tuy nhiên, có rất nhiều công ty lại vấp ngã ngay ở bước đi đầu tiên, đó là hiểu rõ KPI là gì. Trước hết, rất...

Đánh giá và báo cáo KPI

Bạn đã hoàn thành giai đoạn đầu của thiết kế KPI, bây giờ là lúc đánh giá tính hợp lệ của chúng và đưa ra câu hỏi “Chúng đang đo lường hiệu suất làm việc tốt đến đâu?” Một lần nữa, cũng tương tự quá trình thiết kế KPQ, bước này sẽ liên quan đến rất nhiều người trong...

Các bước xây dựng từ điển năng lực

Từ điển năng lực là tập hợp những kiến thức, kỹ năng, tố chất/thái độ cần phải có của cá nhân để đảm nhiệm một công việc nhất định. Đây chính là cơ sở để đánh giá và hoạch định phát triển nguồn nhân lực. Để từ điển năng lực thực sự trở thành công cụ quản lý và phát...

Xin tăng lương vào lúc nào là hợp lý?

Ngay cả đối với những nhân viên tự tin nhất, việc thu hết can đảm để bày tỏ nguyện vọng muốn được tăng lương với sếp cũng là một việc khó. Vấn đề nằm ở chỗ, không phải họ nghĩ rằng họ không xứng đáng được tăng lương, mà câu trả lời của sếp là vô cùng khó đoán. Theo...

Bảng mô tả công việc nhân viên lái xe

I/ THÔNG TIN CÔNG VIỆC:  Chức danh       Nhân viên lái xe Thời gian làm việc Bộ phận       Hành chánh Ca Quản lý trực tiếp Ngày nghỉ Quản lý gián tiếp   II/ MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC: Thực hiện công việc lái xe và hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công./.  III/ NHIỆM VỤ...