Làm sao để nhân viên thay đổi thái độ và hành vi cho tích cực hơn? Đây là một câu hỏi rất đời thường và có nhiều cách giải đáp. Bài viết này chia sẻ cách mà Julie Cooper, tác giả quyển Face to Face in the Workplace – Đối diện nơi làm việc (Kindle, 2012) đưa ra câu trả...
Một trong những yếu tố thành công của một doanh nghiệp là có được sự phục vụ của những nhân lực chất lượng cao. Tuy nhiên, việc nhận biết và tuyển dụng những nhân sự này không hề đơn giản. Những nhân lực chất lượng cao đóng vai trò rất quan trọng vào sự phát triển của...
Cung cấp cho họ đầy đủ thông tin Những người lãnh đạo thường có cái nhìn về bức tranh tổng thể của doanh nghiệp. Vì thế, họ cần phải cung cấp đầy đủ những thông tin cần thiết cho nhân viên. Nhân viên sẽ nắm rõ hơn về tình hình chung của công ty, cũng như cảm thấy mình...
Có một câu hỏi được nhà quản lý đặt ra: “Tôi phải tuyển nhân viên có các chỉ số IQ (chỉ số thông minh), EQ (trí thông minh cảm xúc) và PQ (chỉ số đam mê công việc) để làm việc cho công ty. Nhưng tại sao phải “đo đạc” nhiều như vậy, trong khi chỉ cần người biết làm...
Những chỉ số đánh giá phổ biến luôn được sử dụng bao gồm: Tổng chi phí dành cho tuyển dụng (cost per hire) Số lượng nghỉ không phép (absenteeism) Chi phí phúc lợi cho một nhân viên Tỷ lệ luân chuyển nhân viên Đây là những chỉ số đánh giá hữu ích nhưng không có giá trị...
