Thư viện tài liệu về quản lý nhân sự

Tìm kiếm – tra cứu – download tài liệu về quản trị nhân sự

Thư viện tài liệu về quản lý nhân sự

Tìm kiếm – tra cứu – download tài liệu về quản trị nhân sự 

Bạn quan tâm đến tài liệu nào thuộc từng cấp độ trong công việc quản lý nhân sự? 

Cấp độ Giám đốc nhân sự

Người Nhân sự tham gia vào các vai trò chiến lược, trong đó Giám đốc Nhân sự được xem như đối tác của Ban Lãnh đạo.

Cấp độ Trưởng phòng nhân sự

Cấp độ Hành chính nhân sự

Tài liệu cấp độ giám đốc nhân sự

Xây dựng tổ chức

  • Xây dựng sơ đồ tổ chức, phân công chức năng, nhiệm vụ và xây dựng bảng mô tả công việc
  • Xây dựng hệ thống quản lý mục tiêu: KPI, OKR 
  • Xây dựng văn hoá doanh nghiệp
  • Đảm bảo sự tuân thủ pháp luật 

Quản lý nhân tài 

  • Hệ thống thu hút nhân tài & xây dựng Thương hiệu nhà tuyển dụng
  • Hệ thống chọn lọc & phát triển nhân tài theo nhu cầu chiến lược 
  • Giữ chân nhân tài 
  • Lộ trình thăng tiến  nghề nghiệp cho nhân tài 

Quản lý hệ thống thông tin nhân sự

Tài liệu cấp độ trưởng phòng nhân sự

Tuyển dụng hiệu quả

Đánh giá hiệu quả công việc 

  • Xây dựng bảng mục tiêu công việc
  • Thư viện KPI 
  • Thư viện từ điển năng lực 
  • Tổ chức hoạt động đánh giá nhân sự
  • Xây dựng quy trình đánh giá nhân sự 

Khen thưởng & phúc lợi 

Tài liệu cấp độ hành chính nhân sự

Thông điệp từ nhà tài trợ

 

Phần mềm quản lý nhân sự ezHR9

Giải pháp công nghệ quản lý nhân sự với đầy đủ các chức năng, đáp ứng nhu cầu của nhiều ngành nghề với đặc thù khác nhau với phiên bản online cho phép trải nghiệm ngay lập tức

Tìm hiểu thêm các thông tin và đăng ký trải nghiệm phần mềm quản lý nhân sự ezHR9

Xem chi tiết

Thư viện tài liệu & công cụ cho cộng đồng nhân sự

Tìm kiếm

Tìm kiếm tài liệu nhân sự

KPI về chỉ số đầu tư

1. Hệ số giá trên thu nhập một CP: P/E P/E là hệ số dùng đánh giá đo lường mối liên hệ giữa thu nhập hiện tại và giá mỗi CP, hay cho biết NĐT sẵn sàng trả giá cho mỗi CP cao hơn  mức thu nhập hiện tại bao nhiêu lần. Theo quan điểm “bảo thủ”, P/E dưới 10...

KPI về thị phần

1. Thị phần của công ty so với toàn bộ thị trường:  Đó chính là tỷ lệ % giữa doanh số của công ty so với doanh số của toàn ngành. Thị phần của công ty so với phân khúc mà nó phục vụ: đó là tỷ lệ % giữa doanh số của công ty so với doanh số của toàn phân khúc. 2. Thị...

KPI về sự phàn nàn của khách hàng

1. Phàn nàn được giải quyết trong lần đầu tiên Công thức = tổng số phàn nàn giải quyết lần đầu tiên / tổng số phàn nàn. Chỉ số này càng cao chứng tỏ hiệu quả dịch vụ khách hàng của bạn rất tốt. Bạn có thể tính thêm các chỉ số khiếu nại lần 2,3. 2. Tỷ lệ phản hồi...

KPI của khách hàng trung thành

1. Số khách hàng mất mát Là tổng số khách hàng không mua hàng của bạn nữa. Số khách hàng này bao gồm: số khách hàng mua hàng lầu đầu và khách hàng trung thành bỏ đi. 2. Tỷ lệ khách hàng bị mất sau khi mua hàng lầu đầu: Bằng tổng số khách hàng mua hàng lần đầu bỏ...

KPI về cửa hàng siêu thị

1. Tỷ lệ lợi nhuận: Chỉ số này phản ánh tỷ lệ lợi nhuận của từng cửa hàng ở mỗi khu vực. Bạn sử dụng tỷ lệ này so sánh mức độ hiểu quả của các cửa hàng với nhau và với tỷ lệ lợi nhuận chung. 2. Tỷ lệ lợi nhuận/ vốn đầu tư: Công thức = lợi nhuận thuần / tổng vốn đầu...

KPI của nhân viên sale rep

1. Tỷ lệ phản hồi / tổng số gửi đi Công thức = tổng số phản hồi khách hàng / tổng số thông tin gửi tới khách hàng. Tỷ lệ này đo lường hiệu quả của marketing trực tiếp của các sale rep. Các chương trình marketing trực tiếp có thể là gửi thư, gửi email…. 2. Thời gian để...

Những quy định về sắp xếp hàng hóa trong kho

Tuân thủ quy định về sắp xếp hàng hóa trong kho, giúp hoạt động buôn bán của bạn luôn được thuận tiện và dễ dàng. Bởi vì, với cách sắp xếp khoa học bạn sẽ không mất quá nhiều thời gian, cũng như sức lực cho việc tìm kiếm và vận chuyển. Cùng tham khảo bài viết này, để...

KPI internet marketing

1. Tỉ lệ người truy nhập mới Tỷ lệ này bằng số người truy cập mới / tổng số người truy cập. Bằng cách đánh giá riêng tỉ lệ hoán chuyển người truy nhập mới, bạn mới có thể nhìn thấy rõ hơn hiệu lực của những công cụ tìm kiếm hay các chiến dịch quảng cáo của công ty. 2....

KPI promotion

KPI hoạt động khuyến mãi Tỷ lệ doanh số thời gian khuyến mãi và trước khi khuyến mãi. Nếu số lượng khuyến mãi thấp chứng tỏ sản phẩm của bạn không hấp dẫn hoặc là hoạt động truyền thông chưa được tốt. Tỷ lệ doanh thu sau khuyến mãi và trước khuyến mãi. Sau thời gian...