VỊ TRÍ TRỢ LÝ KINH DOANH
Mô tả công việc
Mục tiêu công việc
Hỗ trợ người quản lý trực tiếp bán sản phẩm, nhằm đáp ứng tối đa các nhu cầu của khách hàng và tăng tối đa Doanh số và lợi nhuận kinh doanh .
Nhiệm vụ và trách nhiệm:
- Lập danh sách các khách hàng tiềm năng (theo form cung cấp).
- Thường xuyên trao đổi với những khách hàng tiềm năng qua email, điện thoại, đi thăm khách hàng để thiết lập quan hệ tốt với khách hàng nhằm tỡm kiếm cơ hội cung cấp sản phẩm kinh doanh cho họ.
- Chuẩn bị báo giá gửi tới khách hàng.
- Bám sát các bản báo giá bằng cách bám sát khách hàng.
- Theo dõi và triển khai đơn hàng từ khi nhận được đơn hàng của khách tới khi thu được tiền của khách hàng. (Quản lý đơn hàng theo form cung cấp và theo quy trình xử lý đơn hàng).
- Phối hợp làm việc với bộ phận kỹ thuật và bộ phận sản xuất để đảm bảo tiến độ cung cấp hàng cho khách theo đúng yêu cầu.
- Kết hợp chặt chẽ với các bộ phận kế toán nhằm đảm bảo việc phát hành Hoá Đơn kịp thời.
- Hoàn tất mọi thủ tục giấy tờ liên quan tới việc mở tờ khai, giao hàng…
- Kết hợp chặt chẽ với bộ phận điều phối giao hàng để đảm bảo giao hàng đúng thời hạn.
- Trả lời khách hàng về mọi thông tin có liên quan tới Đơn hàng. Có trách nhiệm với những rủi ro của khách hàng sau khi nhận hàng bằng cách hợp tác chặt chẽ với các nhân viên chăm sóc kỹ thuật.
- Thường xuyên thu thập thông tin về thị trường và tình hình cạnh tranh.
- Tham gia tổ chức các hoạt động mở rộng quảng bá thị trường bao gồm các Hội nghị khách hàng, Triển lãm và giới thiệu sản phẩm.
- Luôn luôn cập nhật công việc phải làm và báo cáo hàng tuần cho trưởng bộ phận (Theo form báo cáo hàng tuần).
- Chuẩn bị các Báo cáo về kế hoạch hàng tháng cũng như những kết quả đạt được trong tháng.
- Đặt lịch hẹn với các khách hàng theo yêu cầu của lãnh đạo.
- Các công việc khác có liên quan khi được yêu cầu.
- Làm các công việc hành chính, admin.
- Quản lý kho phần mềm trên máy tính.
Download
Download bảng mô tả công việc cho vị trí Trợ Lý Kinh Doanh – Mẫu 2 Tại đây