Mô tả công việc

  •  Lập kế hoạch và triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên.
  •  Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng về các dự án, dịch vụ
  •  Tư vấn và cung cấp thông tin, hỗ trợ bộ phận sales bất động sản
  •  Thực hiện theo sự phân công của Trưởng bộ phận

Yêu cầu công việc

  • Làm giờ hành chính từ thứ 2 đến sáng thứ 7
    Sáng từ 8h – 12h
    Chiều từ 13h30 – 17h30
  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệp ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về chăm sóc KH, dịch vụ KH.
  • Ngoại hình tốt, giọng nói chuẩn, không địa phương, không ngọng lắp.
  • Có kỹ năng xử lý tình huống, nhanh nhẹn, linh hoạt trong công việc.

Máy chấm công iFace

Máy chấm công khuôn mặt là sản phẩm công nghệ cao, hiện đại nhất trong những sản phẩm thuộc dòng máy chấm công iFace

Quyền lợi

  • Thu nhập hấp dẫn 7 – 10 triệu (Gồm lương cơ bản + thưởng theo doanh thu toàn Tập đoàn hàng tháng). 
  • Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo luật lao động Việt Nam hiện hành, khám sức khỏe định kỳ; đưa gia đình đi nghỉ mát, du lịch hàng năm.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
  • Đi du lịch nước ngoài hàng năm; đi du lịch trong nước không giới hạn.
  • Duy trì và phát triển nét văn hóa ” Nhảy múa ăn chơi” sau những giờ làm việc căng thẳng, kết nối mọi người gần với nhau hơn.
  • Thưởng cuối năm, thưởng tết hấp dẫn theo kết quả kinh doanh của Tập đoàn.

 

Download

Download bảng mô tả công việc cho vị trí Nhân viên CSKH – Mẫu 2 Tại đây

Mô tả công việc

Xem bảng mô tả công việc cho các vị trí khác như:

  • Giám đốc công ty dịch vụ
  • Trưởng phòng marketing
  • Chuyên viên đào tạo
  • Trưởng phòng nhân sự
Xem thêm