Ngành KHÁCH SẠN và DU LỊCH
Ngành Khách sạn và du lịch ngày nay đang là một ngành HOT trên thị trường Việt Nam, vì thế, các Khách sạn, Nhà Nghỉ, Resort đang có xu hướng phát triển manh về quy mô kinh doanh, về “chất” cũng như về lượng, dẫn đến việc quản lý Khách sạn và du lịch ngày càng được coi trọng.
Song song với việc phát triển kinh doanh, việc phát triển Nguồn Nhân lực của trong lãnh vực Khách sạn và Du lịch này ngày càng là việc đương nhiên không thể thiếu, vì thế, các hệ thống chuỗi Khách sạn, resort hiện nay đang cần những Giám đốc Nhân sự có tầm nhìn chiến lược để cùng với Ban Giám Đốc phát triển hệ thống của họ một cách bền vững và mạnh mẽ hơn.
Quản lý nhân sự trong lĩnh vực Khách sạn
Sau đây là gợi ý về Bảng Mô tả công việc của vị trí Giám đốc Nhân sự ngành Khách sạn và Du Lịch
Giám đốc nhân sự – CHRO – viết tắt của Chief Human Resource Officer, là một quản lý cấp cao chịu trách nhiệm điều hành quản lý nguồn nhân lực của một doanh nghiệp cũng như các hệ thống quản lý nhân sự khác, cụ thể hơn, CHRO là người chịu trách nhiệm việc thiết kế và triển khai kế hoạch nhân sự tổng thể của công ty, kiểm soát các số liệu, báo cáo liên quan tới việc tuyển dụng, đào tạo – phát triển, chính sách đãi ngộ, thưởng phạt, quy chế cho nhân viên của công ty.
Giám đốc nhân sự là quản lý cấp cao điều hành quản lý nguồn nhân lực
Mô tả công việc:
- Tư vấn cho GĐ Điều hành về các vấn đề liên quan đến phạm vi mình phụ trách
- Chỉ đạo/trực tiếp thực hiện các công việc sau:
- Tuyển dụng các vị trí theo nhu cầu.
- Phối hợp với Ban Nhân sự tập đoàn xây dựng hệ thống chức danh.
- Xây dựng cơ cấu tổ chức của khu vực quản lý và định biên nhân sự hàng năm;
- Xây dựng chính sách nhân sự chung của khu vực quản lý (chính sách tạo nguồn nhân sự nội bộ, chính sách bổ nhiệm, quy định chức danh, chính sách luân chuyển nhân sự ….)
- Xây dựng hệ thống đánh giá nhân sự (KPIs) và triển khai thực hiện
- Xây dựng nội quy lao động, thỏa ước lao động tập thể, quy chế khen thưởng kỷ luật
- Xây dựng quy chế tiền lương, thang bảng lương, phụ cấp, phúc lợi và xây dựng hệ thống chính sách lương, thưởng cho từng Phòng ban/dây chuyền phù hợp với từng giai đoạn phát triển của Công ty.
- Xây dựng quỹ lương và các chỉ số về lương, thưởng cho các Phòng ban =>kiểm soát quỹ lương, các chỉ số lương hàng tháng (thông qua bảng lương hàng tháng) => cảnh báo cho các Phòng ban khi có vấn đề
- Quản lý việc tính lương, BHXH và các chế độ phúc lợi khác cho người lao động
- Quản lý việc lập hợp đồng cho người lao động theo quy định của Luật, quản lý, lưu trữ hồ sơ nhân sự một cách khoa học
- Quản lý việc giải quyết thôi việc cho người lao động
- Quản lý và thực hiện giải quyết các khiếu nại của người lao động, các biên bản sự việc trong Công ty theo đúng quy định của Luật và các quy định của Công ty
- Lập ngân sách tuyển dụng hàng năm – Xác định nhu cầu, xây dựng kế hoạch tổng thể và tổ chức tuyển dụng nhân sự
- Lập ngân sách đào tạo hàng năm – Xác định nhu cầu, xây dựng kế hoạch tổng thể và tổ chức đào tạo
- Xây dựng các chính sách tạo môi trường làm việc và văn hóa doanh nghiệp phù hợp
- Tính lương hàng tháng cho CBCNV.
- Các công việc khác theo phân công của Ban lãnh đạo.
Mô tả công việc của giám đốc nhân sự
Chức vụ: Giám Đốc Và Cấp Cao Hơn
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Đại Học
Yêu cầu công việc:
- Nam/Nữ
- Độ tuổi: 35-45 tuổi
- Tốt nghiệp Đại học trở lên
- Tiếng Anh tốt (thành thao 04 kỹ năng) do làm việc trực tiếp với Giám đốc điều hành người nước ngoài.
- Có ít nhất 5 năm thâm niên làm về Nhân sự cho các Công ty lớn:Khách sạn, Du lịch, Resort…Quản lý chuỗi khách sạn là một lợi thế.
- Có ít nhất 3 năm đảm nhiệm chức vụ Trưởng phòng trở lên.
- Có khả năng thích ứng với hoàn cảnh và điều kiện làm việc mới
- Có tinh thần trách nhiệm, độc lập và sáng tạo trong công việc
- Tác phong nhanh nhẹn, gọn gàng, lịch sự, vui vẻ hòa nhã
- Chú ý đến vấn đề hình thức
- Có khả năng trình bày và thuyết trình
- Kiểm tra, giám sát, đánh giá tình hình thực hiện công việc
- Thu thập thông tin và lưu trữ một cách khoa học
- Tư duy một cách lô-gíc và có hệ thống
- Phân tích và ra quyết định
- Năng lực quản lý và điều hành công việc trong một tổ chức
- Có kỹ năng soạn thảo văn bản và làm báo cáo
Tải Một số mẫu:
