Nội dung chính
- Tạo thiện cảm nhờ ấn tượng về sự thân thiện
- Chuyên nghiệp & thân thiện với kỹ năng giao tiếp bằng email
Trở nên chuyên nghiệp & thân thiện hơn với kỹ năng giao tiếp email
NÊN
Có chữ ký thể hiện quan điểm sống của mình
- Có câu chúc cuối cùng
- Không dùng auto respond
- Mở ra, đọc, nếu ko phản hồi được thì cũng trả lời “đã nhận được và sẽ phản hồi vào lúc … “, trả lời trong vòng 1 buổi / ngày
- Khi có nội dung nào trong file đính kèm, nên copy vào nội dung trong email
- Tiêu đề rõ ràng, [ ] giúp search email được dễ
- Hành động cụ thể (nếu có)
KHÔNG NÊN
- Tranh luận bằng email, ai đúng ai sai
- Ngâm email quá 2 ngày mà không có phản hồi tối thiểu
- Tiêu đề chung chung
- VIẾT HOA KIỂU TÁT VÀO MẶT
- Tiêu đề không ăn nhập với nội dung