Bảng mô tả công việc giúp hệ thống hóa hệ thống công việc trong doanh nghiệp, giúp nhân viên tăng năng suất thông qua việc hiểu rõ công việc, giúp cho việc tuyển dụng và đánh giá được khoa học hơn.
Phần mềm KPI
Đánh giá KPI nhân viên minh bạch, chuyên nghiệp
Bạn xây dựng bảng mô tả công việc để đăng tuyển dụng, hay để xây dựng hệ thống nhân sự ?
Nếu để đăng tuyển dụng, bảng mô tả công việc có thể được viết theo chức danh / vị trí công việc.
Nếu để hệ thống hóa lại hệ thống nhân sự, bảng mô tả công việc nên được viết theo vai trò. Bởi vi chức danh có thể thanh đổi tùy theo tình nhân sự của doanh nghiệp.
Ví dụ về sự khác nhau giữa chức danh và vai trò:
Phòng kế toán của một doanh nghiệp nhỏ, có thể có 4 người, với 4 chức danh:
- Kế toán trưởng
- Kế toán tổng hợp
- Thủ quỹ
- Kế toán viên
nhưng 4 chức danh đó có thểm đảm nhận 14 vai trò sau:
- Kế toán bán hàng
- Kế tóan công nợ
- kế tóan kho
- kế tóan mua hàng
- kế tóan ngân hàng
- kế tóan nhập khẩu
- kế tóan thuế
- Kế tóan tiền mặt
- kế tóan tổng hợp
- kế tóan xuất khẩu
- Thủ quỹ
- Thủ kho
- Quản lý nghiệp vụ thuế
- Quản lý phòng kế toán
Khi xây dựng hệ thống mô tả công việc, ta nên xây dựng theo các vai trò, thay vì chức danh.
Mẫu bảng mô tả công việc tiêu biểu
Thông tin chung
- Tên gọi vai trò
- Thuộc bộ phận nào
Trách nhiệm và mục tiêu công việc
- Trách nhiệm chính của vai trò,
- Các KRI & KPI để đo lường hiệu quả công việc
Công việc ( task )
- Những trách nhiệm công việc mà vai trò này phải hoàn thành
- Tiêu chuẩn thực hiện công việc
- Nguôn Tài liệu hướng dẫn thực hiện
Yêu cầu
Đề cập đến kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm cần thiết để hoàn thành công việc
Quyền hạn và các quyết định quản lý
Xem xét quyền hạn và các quyết định có liên quan đến:
- – Tài chính: được sử dụng loại ngân sách gì
- – Nguồn nhân lực: được đề xuất bao nhiêu nhân sự tuyển dụng hoặc sa thải hay không?
- – Cơ sở vật chất, phương tiện thiết bị
Giám sát ai và báo cáo cho ai
Giám sát nhân viên:
– Số nhân viên giám sát trực tiếp
– Số nhân viên giám sát gián tiếp
Chịu sự giám sát:
Công việc này được giám sát bởi:
– Người giám sát trực tiếp
– Các giám sát khác trong phòng ban
– Những người khác không phải là nhân viên của công ty (kiểm toán viên, thuế vụ,…)
Tính thường xuyên và tầm quan trọng của các hoạt động giám sát này:
Tính thường xuyên và tầm quan trọng này có ảnh hưởng đến tính chất của công việc, đến việc hoàn thành các trách nhiệm, mục tiêu mà vị trí phải đảm đương.
Xem thêm:
– Các phòng ban nào bên trong công ty hoăc các tổ chức, cá nhân nào bên ngoài công ty.
– Các công việc được thực hiện trong các quan hệ (trao – nhận thông tin, chỉ đạo, báo cáo, thương lượng, bàn bạc thảo luận, phối hợp,…)
Cơ cấu lương thưởng
- Quỹ lương dành cho vai trò này
- Các chính sách thưởng theo thành tích
Tính cách phù hợp
- Nêu rõ thể loại tính cách phù hợp nhất, để có thể thực hiện vai trò một cách xuất sắc
- Có thể tham khảo mô hình DISC
- Có thể tham khảo mô hình các loại động lực thúc đẩy con người
Download tài liệu vê bản mô tả công việc dành cho tuyển dụng
Bộ sưu tâp các mẫu bảng mô tả công việc của nhiều vị trí